Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
1.- discriminan a los clientes, si llevas tú nómina te dan un TV, si eres jubilado y llevas tú paga de jubilación tres veces mayor a parte de no darte nada te cobran comisiones. 2.- siempre hay que hacer cola los empleados no se preocupan y la dirección tampoco yo he llegado a esperar 1 hora. Cuando abrí la cuenta me dijeron unas condiciones y cuando ya había trasladado allí todos mis pagos y la cuenta empezó a funcionar las condiciones fueron diferentes.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Yo ya les dejé pq solo piensan en sacarte dinero poniéndote a la firma todos los seguros que tienen. Las condiciones de cuenta nómina son rígidas y los empleados no pueden hacer nada. Atención al cliente trata las reclamaciones tarde y nunca te satisfacen con escusas. El comercial asignado desaparece. Dejas recado y nunca te llaman por teléfono. Creo que la competencia les está comiendo la tarta pero no quieren darse cuenta
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Son unos impresentables ! El tiempo que pierdes esperando que te atiendan es brutal , no tienen ningún respeto por el cliente .
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Antes de firmar son maravillosos y muy amables. Te venden cuentas y tarjetas sin comisiones si ingresas x dinero. En cuenta firmas y pasa algún tiempo, empiezan a cobrarte comisiones por todo y tu maravillosa gestora empieza a pasa de ti olímpicamente. O esta reunida, de baja, de vacaciones ect... ya ha cumplido con su cometido. llenar su cartera de clientes incautos. Cuando cambias de banco te das cuenta que no todos los bancos son iguales.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Los cajeros para realizar ingresos casi nunca funcionan. (Y un ingreso de menos de 1000€ ya no se puede hacer por caja) Por otra parte se callan todo tipo de tretas (comisiones, cambios de tarifas al renovar automáticamente seguros...) Gran decepción
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Un Banco donde no puedes tramitar efectivo sino es con cajero???? **** como ha cambiado el cuento
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Me hacen un ingreso que proviene de una transferencia y asi consta en la libreta , dispongo de el y al mes siguiente me cobran intereses por descubierto cuando la cuenta siempre ha tenido dinero, voy a protestar y me dicen que la fecha no es la que consta en el apunte de la libreta sino la fecha valor y que dispuse del dinero un dia antes. si el dinero no esta disponible, porque consta asi en la libreta??? **** **** para **** el dinero
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Me reclaman un saldo deudor que ellos mismos han creado de una cuenta que tambien ellos me crean sin mi autorizacion . Si creen que es justo que se vayan al juzgado y no asnef , asociacion que no deberia existir en un Estado de Derecho.
A
Anónimo
Opiniones
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