Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
TE COBRAN POR TODO HASTA POR SACAR UN EXTRACTO DE LA CUENTA EL TRATO DE PENA PERO COMISIONES POR TODO YO PREFIERO GUARDAR MI DINERO DEBAJO DEL SOFA BANDA DE ****.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Te **** en todo lo que pueden, te presionan con todo para que le hagas un seguro, te cargan intereses de cuenta que no te explican a que corresponden. Si te cargan un recibo de segur caixa no hay forma de que te anulen el cargo, este de esta compañía no se puede tocar.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Después de comerme el coco para que aceptara una tarjeta joven (débito) me dijeron que no me cobrarían comisiones de ningún tipo, después de cumplir los 26 años acudí y me dijeron que no me cobrarían comisiones, a día de hoy me habrán cobrado sólo este año 200€ repartidos en varios meses y semanas, UNA **** EN TODA REGLA, he cerrado mi cuenta y no me han dado ningún reembolso ni tan siquiera una disculpa, ESPERO QUE OS CIERREN PRONTO!
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
PENOSOO NUNCA COJEN EL TLF NUNCA AYUDAN A SUS CLIENTES PERO LUEGO SE LLENAN LA BOCA CON LA OBRA SOCIAL PRIMERO AYUDAD A VUESTROS CLIENTES!! SOBERBIA LENTOS Y SOBRETODO QUE NO LES IMPORTAS UNA ****
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Nunca ayudan a la que tienes un problema No cojen el tlf con el nuevo sistema de buzon... Decepcionadisimo despues de 7 años Me ire a otra entidad
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Una vergüenza tras 4 veces en la oficina 0ara cerrar la cuenta te siguen enviando de un sitio a otro dentro de la propia caixa, Una semana después y con todos los certificados resulta que no han cortado los seguros etc y soy yo como propio cliente el que debo de contactar con las distintas oficinas para poder cerrar todo. Gracias
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
La relación con el cliente ha desaparecido por completo y por mucho que se hayan sacado de la manga eso del gestor personal las colas son terribles con o sin cita previa. Comisiones hasta por tarjetas que ni siquiera tienes (ojo y cuidado con esto) y encima van cerrando oficinas. Si bien no se puede generalizar, hay que decir que son bastante prepotentes y groseros con la gente mayor que no domina las nuevas tecnologías. Lamentable porque fue un gran banco
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Atención penosa, después de esperar largas colas, te dicen que la caja cierra, a las 11:00 y su horario es hasta las 14:00, voy a quitar todas las cuentas de esta entidad, no tienen presente que viven de nosotros???, pues adiós, y que cierren las sucursales
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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