Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Quien es ese feriante sin educación y sin saber estar que han puesto de director en la caixa de calle Almería? Por lo pronto ya han perdido 5 clientes y como siga tan arrogante y mal educado se perderán muchos más, con lo educsdo que era David el anterior director, habéis perdido mucho, tendríais que afinar mas los filtros, porque vaya imagen estáis dando con ese personaje como director. De vergüenza!
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Quiero hacer saber a posibles autónomos que tengas cuenta en Caixa que tengan mucho cuidado con las cuentas que no se aseguran haber sido cerradas, en 2015 fui autónomo y solicite un tpv, lo devolví y cerré la cuenta,antes devolví el tpv. Después de dos años, me llama una empresa de de recobro llamada Esco , que tengo un acumulado de 200 a causa de que han cargado 9€ por mantenimiento y a su causa ha generado 200€ de intereses. No paran de llamarme y además lo hacen a mi empresa, donde trabajo.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Dos estrellas para este tipo de oficina es ser condescendiente, son realmente una pérdida de tiempo y el servicio sigue siendo el mismo de siempre ¡decepciona!
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
EL PERSONAL ESTÁ SIEMPRE AGOBIADO, MUCHAS VECES LLAMAN Y NO COGEN EL TELÉFONO, SI UN TRABAJADOR ESTÁ DE VACACIONES SE PASAN LA PELOTA UNOS A OTROS Y, POR SUPUESTO, EL TRABAJADOR SE DESENTIENDE, ENTRE OTROS. UN DESASTRE.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Yo estoy muy contenta un trato extraordinario muy amables y si tienes algún problema te ayudan a resolverlo
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
La Caixa Monelos la han transformado. La atencion ahora deja mucho que desear. Los seguros de la Caixa sobre todo hogar pesimo y carisimo. El del coche muy caro y no lo bajan como dicen, no hacen el descuento. Llevo 29 años en la Caixa, nunca tuve problemas hasta que cambiaron de personal.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Son lo peor. Tu gestora ni sabe quien eres a oesar de que hayas ido mas de 2 veces. No te ayudan ni te dan solución de nada. Me quitaron 20 euros por una transferencia lo cual me parece inaceptable porque no era ni la primera vez que hacia esa transferencia pero si la primera vez que me quitaban 20 euros. Me parece que son lo peor que he visto
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
No saben ayudar al cliente. Llevo 2 semanas intentando que me den una solución a un problema y mi gestora lleva 2 semanas diciendome " mañana te doy una respuesta" y ni me contacta. Tengo que ser yo la que le presione para que me ayude. Vaya atención al cliente que tienen...No les importa que tengas un problema. No tienen la pasión de ayudar. Tienes que presionar sino no hacen nada. Y hasta presionando no me estan ayudando , ni me responden a los correos.
A
Anónimo
Opiniones
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