Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
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Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Un trato muy mal y ademas no hacen bien su trabajo y de golpe te cobran comisiones son unos **** en toda regla
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Solo decir, que lo que antes para mí la Caixa era el número uno como banco, de cercanía como te atendían, se lo han cargado con esa obra que han hecho como si se tratará de un supermercado, no hay intimidad y los cajeros en las calles ni se ven con el sol, al menos antes nos podíamos meter dentro, cuando estaba cerrado el banco. Yo lo siento mucho pero me llevo mi nómina al BBVA. Por el motivo de q me bloquean mis cuentas sin avisar.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Aquí hago la media de las oficinas con las que he tratado en Madrid. En la mayoría de los casos... Tipo Ryanair pero en banco. No los puedo recomendar.
H
Helper_603403435
Opinión de CaixaBank
El modelo es un autentico fracaso. El negocio bancario no les da y se han convertido en una comercializadora de lo que sea. Lo mismo te intentan colocar un movil que una tele, un seguro que no necesitas o ahora lo pesadito que estan con las alarmas. Es una **** continu. Los empleados quemados por la presion comercial. La atencion al publico dejo de importarles y para lo unico que estan es para cumplir objetivos. En fin no lo recomendaria ni a mi peor ememigo. Un negocio que se va a pique.
P
Pepe
Opinión de CaixaBank
Si eres estudiante, aléjate corriendo y hazte cuenta en otros bancos. La sensibilidad es 0 y el apoyo es 0, incluso aunque a largo plazo esto te asegure clientes. El servicio a día de hoy es pésimo. En mi ciudad hay más de 300 mil habitantes y solo quedan 7 sucursales/cajero. 3 en los barrios populares y 4 pegadas, casi todas juntas en la zona de negocios. Sumado al mal funcionamiento de su app, el servicio es lamentable. Firmado: Un cliente de más de 10 años a punto de irse a otra entidad.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Un verdadero desastre. SI quieres amargar tu vida y llevarte un disgusto cada semana hazte cliente de la caixa. Cuando te quieren meter en un lío, te meten a buenas y una vez firmado y meten la pata empiezan a buscar excusas y eso pasando la culpa entre ellos, un verdadero CAOS. Os aconsejo no contratéis ni cogéis teléfonos con ellos.
J
jojo
Opinión de CaixaBank
Con el nuevo modelo de oficinas es un verdadero desastre para los clientes, excesiva tardanza en dar soluciones y atención al cliente. Nadie atiende al teléfono dejas el recado y te contestan al cabo de tres dias. Hace un año para formalizar un seguro de coche que habia comprado y con la propuesta hecha por Caixabank tuve que formslizarlo en otra compañia por que nadie me podia atender para formalizarlo y poder retirar el coche ese mismo dia. A la vista de resultados tengo dudas de la gestión
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Segur Caixa Auto es una **** por favor retirenla es una verguenza de Aplicacion. A veces cuando funciona aparecen 0 siniestros como diniestros ya liquidados en Curso por aavor retiren la aplicacion de Segur Caixa Auto es de verguenza.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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