Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(275)
5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Hoy, he tenido que ir a una de las oficinas de Caixabank para cancelar la tarjeta y para ello, he llegado a las 8:40 h por sí habia mucha gente. Me encontrado la oficina cerrada y cuando he ido a picar, la chica que ha abierto de mala gana. NO habia nadie en los mostradores y a pesar de ello, ha estado conmigo todo el rato hablándome tajante y arisca, más pendiente de no tocarme y de higienizarse que de atenderme. Gestión horrible y encima me han echado una bronca porque pedir accesos online
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
vergonzoso que en estado de alarma, el unico servicio telefonico disponible es el de captación de nuevos creditos..pero a los productos ya cerrados...q nos den...acojonante...luego se extrañan de que odiemos a los bancos....
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Malisima la oficina **** he llamado para ver como solucionaba lo de una cuenta mancomunada con mi hermano condiscapasidad me colgaban me chichaban se reian y encima la mujer con la que hablaba al preguntar su nombre colgaba es una verguenza.
S
Sandra
Opinión de CaixaBank
Son lo peor cuando tienes algun problema ya te llamaran y cuando lo hace si es que lo hacen son con **** y malos modos, la directora de **** es una mal encarada y muy mal educada... vergonzoso
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
UN BANCO MUY MALO. Dejo una estrella porque tengo que dejar al menos una, pero la CAIXA no merece nada. Atencion al cliente: 0/10. Hacen errores en la cuenta y me facturan servicios que nunca he preguntado, no reembolsan, pero cuando yo necesito algo con la situacion sanitaria actual, me lo niegan. Me cambio de banco ASAP.
E
Ella
Opinión de CaixaBank
He recibido una atención al cliente malisima
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Han cambiado las condiciones de muchas cuentas y me parece una verguenza que con estos días de estado de alarma no alarguen el plazo mas allá del 1 de abril. He bajado a la oficina para cerrar la cuenta y no me han querido atender y cuando he preguntado por telefono me dicen que es en la sucursal. ¿Cómo lo hago? Lo que veo es que lo único que quieren es cobrar los 60 euros de abril.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
No te ayudarán en nada. Me han denegado un préstamo de 1000euros a devolver a 100 euros mensuales teniendo con ellos la prestación por desempleo. Con la falta que me hace. Que se piensan que no se los voy a devolver? Llevo 8años con ellos y nunca les he pedido nada. En cuanto pase lo del covid19 me cambio de banco.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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