Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Reza para no quedarte en paro y no puedas tener tu Nomina con ellos te cobran cada 3 meses 60 euros es un **** y se desentienden de ti. Solo defienden a clientes con Nominas y buen capital. Un **** 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Nunca más, tengo cuenta negucio y ahora quiero cerrarla no se puede cerrar y desde que lo pide cerrarla llevaron case 50 euro y no quieren cerrarla para poder robar más pero ya está a 0 haber como termina esto, cuedado con las tarjetas go pay que tiene 200 euros te lo entregan aunque no lo pida para poder cobrarte después cuidado
J
Jaime
Opinión de CaixaBank
Yo llevo mochos años con la caíxa cuenta corriente y cuenta negucio. Últimamente con la crisis que todos estamos viviendo, y por el cierre del negocio, me fue para cancelar la cuenta, todos los días voy a la oficina y tengo que conducir 20 km, ya que la oficina que esta alado de mi casa mi dijeron que no pueden hacer nada y tengo que ir a la oficina donde abrí la cuenta el primer día, case una semana y el gestor me dice que no se puede cerrar la cuenta por tema de actualizaciones de tarjeta
J
Jaime
Opinión de CaixaBank
Una lástima la falta de visión con el cliente pequeño. Atención fría y, a veces, engañosa tanto en persona y en la propia plataforma. Mucho cuidado con ellos.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Son unos impresentables, para recoger una tarjeta con cita previa me daban una semana, eso o hacer cola, una hora y media para entrar y entre el caos de gente que no sabía qué tanda tenía, cuando me toca le pregunto al empleado por qué no ponen un dispensador de turno y evitar ese caos, como si le hubiera hablado a la pared. Son unos impresentables, les importa poco el trato al cliente, les debería dar vergüenza dar este servicio tan patético. Estoy muy cabreado.
P
Pep
Opinión de CaixaBank
No cogen el telefono en las oficinas, imposible pedir cita previa por internet, Muy mal servicio. En tiempos de covid, lo estan gestionando muy mal, Te sientes totalmente abandonado, llevo toda la vida con ellos y desde hace unos años el servicio es malisimo. Cualquier gestión se vuelve muy tediosa.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Comisiones abusivas,36 euros por una tarjeta electrónica,éso es un timo, nos cambiaremos de banco yo y mi mujer.
A
Ariel Rosales
Opinión de CaixaBank
Hoy he visto que me han hecho un cobro sobre mi tarjeta de la caixa de 36 euros,fuera los 6 euros mensuales que me cobran por el mantenimiento de la cuenta,eso me suena más a un *** por parte de la entidad,lo siento. Tenemos cuenta yo y mi mujer, de no resolver la situación, nos cambiaremos de banco.
A
Ariel Rosales
Opiniones
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