Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
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Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Una **** de banco, siempre me han cobrado por todo, hasta cuando tenía una nómina que no estaba mal, y ahora que he perdido mi trabajo por culpa de la pandemia me mandan un mensaje de que me empezarán a cobrar 60€ al trimestre. Además la App rara vez funciona bien. Me estoy cambiando a la banca online de BBVA que no me cobra nada, y estos no solo no dejan hacer el cambio de banco si no que me han cerrado mi cuenta con todo mi dinero dentro sin poder hacer ni saber de él. Muy mal.
M
Maria
Opinión de CaixaBank
Tienes domiciliada la pension y te cobran mantenimiento de cuenta y para colmo tambien te cobran por la tarjeta
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Un desastre, cada vez cierran mas oficinas las colas de los clientes son eternas una vergüenza, recomiendo cerrar la cuenta cobran por todo hasta por respirar.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Es lenta y falla mucho. Poco practico
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Aplicación de móvil NUNCA funcionaAtención telefónica regularDirector de sucursal **** extremadamente maleducado en su trato2 horas de trámites para reclamar un fraude cibernético de 1.045,88€ , tuve que ir a la guardia civil.
A
Andrea
Opinión de CaixaBank
Servicios nefasto ..les pedí la inulacio de unos recibos , llevó 21 días esperando un comunicado o una información sobre ello...y nada de nada
J
Javier
Opinión de CaixaBank
De los peores Bancos, nefasto servicio y trato a los clientes. abandono total durante la pandemia de clientes con ERTES sin colaboracion ninguna, ni te acerques...
N
Noulas69
Opiniones
Opiniones

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