Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Pongo 1 estrella, porque no me deja poner ninguna. La caixa és el banco que tiene la página y aplicaciones más obsoletas de todas. Ha quedado estancado, debería avanzar. Tanto la web, como la aplicación , como el aceso a los códigos para terminar la ioperación deberían ser más prácticos y funcionales. Además no por eso dse pierde seguridad. Aprendan de BBVA con token movil.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
En mi caso el director me ha invitado ha marcharme. Segun el no quiere clientes insatisfechos. En vez de solucionar los problemas te despachan asi. Asi que a cerrar cuentas y a ptro banco
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
No atienden desde hace 2 semanas ningun tipo de consulta,ni telefonica, ni presencial, ni online, ni atencion al cliente ... es impresionante. Puede suponer un grave problema a las empresas que no pueden contactar con ellos para realizar cualquier operacion,
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Yo pedí un estracto de cuenta me cobraron un euro estoy de acuerdo pero después me cobraron dos euros por atención en ventanilla no.me lo podía creer la mitad de las personas mayores no lo saben
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Como todos los bancos un poco más desagradables
P
Pepa
Opinión de CaixaBank
Llevo 35 años con la cuenta en caixabank(bueno en distintas entidades que han dado lugar a caixabank). Nunca han dado peor servicio. Lo quieren solucionar con un whatsapp de la entidad, que funciono poco, mal y tardan una barbaridad en contestar 4 cosas que no solucionan nada. Soy pensionista y hasta ahora no disfruto de las ventajas de una cuenta nomina. Una pension no es una nomina?. pido cita y me la dan para el 4 de Noviembre. Eso es dar servicio. Supongo que estaran ganando mucho dinero.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Los gestores son un desastre llevo tres meses tratando de hipotecar ,pido citas para ver el piso y el mismo dia te llaman 1 h antes para decir que no pueden enseñar el piso por problemas personales.son un desastre e perdidido la posibilidad dos veces.! Que decepción con este banco.este es mi numero por si quieren confirmar este comentario ****! Que desastre de gestores!puse 1 estrellapor obligacion porque en realidad no tienen ninguna.
N
Nestor diaz
Opinión de CaixaBank
Una verguenza de Caixa la de Av Del Torret en Esplugas de llobregat , NO A TIENDEN NINGUN TELEF ,por lo tanto no puedes pedir cita y hay colas kilometricas de jente en la calle de todas las edades pasando frio o calor , eso les da igual . .
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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