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Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(275)
5%
(78)
2%
(44)
1%
(129)
2%
(4660)
90%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Es una inatitucion que da seguridad
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Terrible atención al publico. Desprecio por atender cualquier asunto que no deje comisión. No puedes acudir a cualquier oficina en caso de desplazamiento, no te atienden te dicen que "no eres cliente de ellos". Solicitas cita "ya te llamarán" si no insistes varios días no te llaman. Si es para algo que necesitas por plazo, pues te fastidias "no es culpa mía, hable con su gestor". Que no localizas al gestor porque está en sus merecidas vacaciones o permiso. Pues no te atienden.
B
Bancario
Opinión de CaixaBank
Doy una estrella porque no puedo dar menos, pésima atención personal y nula telefónica, cambio continua de personal y falta de preparación del mismo en muchas casos.Director pasando olímpicamente de los clientes salvo que quieran un crédito.Creciente e inaceptable abandono de la gestión personal directa para personas mayores y enemigos de la gestión robótica por sistema.El banco de España no controla en ningún caso el servicio del banco.Existe un banco honesto al que trasladar nuestras cuentas ?
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Impresentable la manipulación con las acciones de Grenergy. Es vergonzoso como la suben sabiendo que los resultados van a ser inevitablemente malos. Me tepo que van a pillar a mucho incauto.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
El telef. de atención al cliente nefasto, en la oficina media hora para que te atienden, las comisiones altas, tienes dinero en la cuenta y te tratan como indigente, cambiare de banco,**** a ver si te metes en esto.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Los cajeros no funcionan
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Desatendido es poco. Llevo mas de un mes esperando una tarjeta de crédito. Como no la recibo no puedo configurar la app para acceder desde el móvil. Colas en la agencia y solo una persona atendiendo. Si podéis ...huir de este banco, solo son problemas.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Estuve 10 años siendo cliente de Barclays y no tuve ni un solo problemas . Desde que lo compró la Caixa he tenido un montón de molestias, mi experiencia ha sido muy mala. De hecho cancelé todas las cuentas y tarjetas.
K
KKtua
Opiniones
Opiniones

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