Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
No cumplen con las hipotecas, te haces una hipoteca fija i luego te la suben. Reclamas i te lo arreglan a los 3 meses después de insistir unas cuantas veces. El Tpv te lo ofrecen sin pagar manteniniento y luego a principios de mes te lo cobran. Reclamas y lo arreglan. Cansa mucho ir detras de esta gente. Intentas hablar con tu gestor o que te haga un papel cualquier cosa i tienes que ir muchas veces. En fin yo e cambiado de banco y me llevado la hipoteca a otro banco. CON CAIXABANK NUNCA MAS.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
No puedes ver las ventas del tpv,si has cobrado todo o no ,por clientes por fechas ,no tienes ningún tipo de seguimiento de tus ventas,el el bbva lo ves de una en una ,si te lo han ingresado o no.y no te está pensando las transferencias de 31e pensando 4 o 5 min para luego denegártelo.no puedo dejar el otro banco porque esta app no es competente con todo lo que te cobra la caixa .te cobra por respirar,llevo 4meses con la hipoteca fija y los 4 meses con diferentes precios.el my box no se desglosa
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Casa Fácil Fijo
Son unos ****, no son asesores, son comerciales... todo son seguros, comisiones por todo. Que nadie se le ocurra contratar nada con ellos. Ojalá la fusión salga mal y se hundan.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Pues la verdad es que yo al final tuve que cambiar de banco . Lo único que han pretendido desde el principio es robarme lo máximo posible.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Funciona fatal.estoy muy disgustada. No me atienden bien
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Surcursal de campolivar horrible. No quieren atender a los clientes. No recomendado.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Soy un cliente muy vinculado a CAIXABANK y básicamente opero por internet. La semana pasada tuve que hacer una gestión y intenté contactar con mi oficina 1133 y me fué del todo imposible, he puse en el muro mensajes a mi gestora y nada... silencio: imposible contactar con ellos. Voy a hacer un proceso de reflexión en relación a mi permanencia en la entidad ya que la reconversion en stores (amen de las salvajes comisiones) han deshumanizado este banco, modelo en tiempos pasados. Que pena
J
Joan Carles
Opinión de CaixaBank
La aplicacion y la atencion al cliente es pésima así llames a las 3 de la mañana te tienen un monton de tiempo escuchando un contestador, para al final decirte que todos sus operadores estan ocupados. Les invito a los que lean esto a que se cambien a ING para mi los mejores en atencion
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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