Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Me financiaron una vivienda con un trastero que no era mio. El notario trabaja con ellos. No me pasaron las escrituas para poder ojearla antes de la firma y yo no tenia experiencia. Confiaba en ellos.. Todos se lavaron las manos una vez me lo vendieron, el notario, mi gestor y el banco. He tenido que buscarme la vida sola...despues de mas de un año estoy en ello..pero..financian productos que vienen con problemas? Que se informen de lo que financian. No confio en ellos.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Un servicio muy mal. Son muy inflexibles. Nunca intentan resolver tus problemas. Hacen errores por lo que tienes que pagar. Antes de irme de España, cancelé todos mis seguros con ellos, pero ellos olvidaron cancelar uno de ellos. Les dije esto hace unos meses para que lo cancelen y paren cobrarme por eso, pero todavía no lo han podido cancelar. Además, es muy dificil contactar con ellos. No responden a tu correo electronico durante semanas. Mi sugerencia, evita Caixabank y oficina 0835.
M
Mark Misin
Opinión de CaixaBank
para extranjeros inaceptable, las comisiones son una barbaridad
H
Henry
Opinión de CaixaBank
Llevo 8 meses esperando que levanten la reserva de dominio de mi coche, estando totalmente pagado. Llamas y te envian los papeles del levantamiento en otra direción, que ni idea de donde la sacan. Un autentico desastre. Vergüenza de empresa. Dentro de hara un año que vamos con la tonteria.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Una ****, y sobre todo con mi gestora. No contesta emails, ni telefono...
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
La atención en oficina es surrealista, pidiendo hora, y como si fueras a pedir caridad, intentando venderte todo tipo de seguros. Ya he dicho mil veces que no tengo coche ni carnet, y venga ...¿quiere un seguro de coche? No. ¿De vida? NO. ¿De hogar? No. ¿De decesos? No, basta. Y el teléfono de atención a la App Caixa Bank Now, que se lo hagan mirar. Poco profesionales. No se dan cuenta que tienes 200 años y que no te aclaras con las app, las firmas digitales. Me cambié de banco con ilusión...
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Servicio de ****
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
He tenido la nomina domiciliada, muchos mas de tres movimientos con tarjeta, innumerables recibos domiciliados, seguro de hogar y cliente desde 1992 y ésta gente me siguen cobrando comisiones, he llamado en múltiples ocasiones al servicio de atención al cliente y caso omiso siempre, he tomado la decisión de no tener el más mínimo contacto con este Banco, recomiendo cualquier otra Entidad, antes que "La Caixa".
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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