Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Me han obligado a cambiar de banco por la fusión con bankia y no me gusta nada su página web, es super liosa y además me han cobrado ya dos comisiones que antes no me cobraban. Estoy muy descontenta.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Buenas tardes. No entiendo que un abono que hacen en mi cuenta se retire 48 h después de hacerlo. Me dicen que es un error de otra oficina. Voy a la otra oficina y me contestan que el error es de mi oficina. Llaman a mi oficina y le contestan que no saben nada del caso y que no pueden pasar a otra persona para aclarar este tema. La oficina que funciona de esta manera se encuentra en la ****. Necesito ayuda para saber como re
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Les doy un cero. Hoy he cancelado tres cuentas porque uno de los gestores de Caixabank se ha negado a actualizar datos porque "no tenía cita previa". En su web indica que pueden solicitar cita, pero no lo exigen. Per se de ser un mal educado. Deberían despedir a todos esos que calientan la silla y les molesta atender al cliente, que al fin y al cabo están ahí por los clientes.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Fatal el comienzo. Mal servicio por teléfono, no contestan. 5 días y no he pedido hablar con mi gestora. Lo mejor sacar el dinero
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Lo peor del mundo, no puedes ver todas tus cuentas de una vez, si has puesto a tu marido de titular en una cuenta y en otra estas tu, apredente el numero, porque no podras hacer transacciones de una a otra, tienes que cambiar de usuario cada vez.. Y vuelta a cambiar el numero de cuenta otra vez. Las tarjetas fallan cada dos por tres, solucion ve al banco que te las cambien por las de caixabank y estar tres o mas dias LABORABLES sin ellas. Ahh y si tienes problemas y llamas no saben nada a tu ban
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Que Fusión mas mal echa.. Cuenta bloqueada desde el domingo, vas al banco y están sobrepasados de problemas. Mas intereses, peor atención y no funciona nada.!.Las condiciones como Autónomo han empeorado. Al ir a protestar, al lado mio una, señora mayor q fue a ver a pasaba con su cuenta y la que la atendía le ofrecía un móvil nuevo.. Si..! !. Le ofrecía a la pobre, señora... Hasta le dijo q si quería una lavadora.!!Ah y me llegan los bizum hecho a mi pareja, teniendo cuentas diferentes. Pésimo.
M
Manuel Encalada
Opinión de CaixaBank
Una auténtica vergüenza lo que se le está permitiendo ha este banco hacer con los clientes.Con diferencia el peor banco hoy en día.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
**** Después de 15 años en la oficina de la calle **** no me permiten cerrar mi cuenta por un seguro que vence en febrero y no quieren amortizar para que pueda perderlos de vista Son lo peor que he visto nunca!!!!
A
Ana María López fernandez
Opiniones
Opiniones

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