Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
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Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
La atención por vía telefónica es deficiente (muy mala). El acceso a oficinas de la Caixa casi imposible desde la absorción de Bankia
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Es un desastre de banco, hoy he ido a ingresar en un cajero en metálico del ****. Meto el número de cuenta de Caixabank y no me deja realizar la operación con un mensaje el número de la oficina o cuenta son incorrectos . Voy a la caja con el número de cuenta una cajera con gafas y me dice que va salir un hombre de pelo cano a mirarlo, sale me dice que lo siente mucho que si lo hago por caja son 2 euros de cobro o que me vaya a un CAIXABANK.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
.me gustaría darles 0 Estrella pero no se puede. HOY he ido al cajero para retirar dinero y me dice Tarjeta inactiva y que pase por oficina. Desactivan tarjetas sin previo aviso y sin ninguna causa. NO PONEMOS DISPONER DE NUESTRO DINERO CUANDO Queramos.. Es de juzgado de guardia. Perfectos ****. A través del teléfono no arreglan nada. Ojalá no os pase y estés de viaje. ESTARÉIS CON EL CULO Al Aire.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Desde que CaixaBankNow se comió a Bankia estoy muy descontento. Recibo un montón de spam de CaixaBank en mis correos electrónicos y whatsapp, que tengo cuidado en no responder. No entiendo como hay tanta inseguridad. No me gusta nada esta fusión, no me ha traído ninguna ventaja, antes podía entrar a varios museos gratis... el interfaz de la web online me gustaba más. Mucho más intuitiva. El gestor online que tenía mucho más amable y cercano. Al final, me cambiaré a otro banco.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Mala experiencia,me han hecho un fraude por internet,y habiendo avisado con antelación el mismo día que me lo hicieron a CaixaBank Payments,y dando de baja la tarjeta Han conseguido hacer 4 cargos y ha día de hoy,todavía no me han devuelto nada ni mi oficina se ha preocupado del asunto y la central que está ahora en Valencia me han contestado que no me dan la razón,por parece ser que la culpa la tiene el cliente por comprar por internet,me han estafado (1791,81€) es una vergüenza.no confíen.
J
Juan Bandera Anaya
Opinión de CaixaBank
Tuvimos la mala suerte que nuestro banco fuera absorbido por esta caja horrible. Todo es peor. Tenemos una cuenta abierta que no hay manera de cerrar y nos llaman de malas maneras cada vez que hay un descubierto que ellos mismos generan con sus comisiones abusivas. La peor empresa de Catalunya para ser cliente. Son cutres, prepotentes y muy poco operativos. Cualquier banco mucho mejor. Yo tengo mis vuentas en Barklays y Santander. Encantada con ambos.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
No deberiais de a veros fusionado con bankia . Lo digo por los cajeros, hoy en dia va mal en peor. Unas veces estan fuera de servicio y otras funcionan. Al menos he podido ingresar 20 pavos, pero lo que molesta es el trato que se le da al cliente. En mi opinion a cerca de la fusion con bankia ha sido un extremo error que igual es dd ahi takbien donde surge el problema . Y tambien eso si . Dais verguenza. Estoy por decirles a mis padres, que me cambien de banco pero ya .
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Es un desastre. No te atienden por teléfono ni por WatsApp, no te solucionan la mas mínima duda que tengas, las comisiones no paran de subir, todo el mundo esta descontento con el servicio, es perder el tiempo, en cuanto pueda me voy, no se puede tratar así a los clientes. Mi puntuación es 0.
J
JAVIER RIUS TUR
Opiniones
Opiniones

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