Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Caixa bank = 0 servicio y menos atenciónal cliente Tras las fusión van de mal en pero, cada día dan pasos para atrás, hasta el punto que cuando llamas por una incidencia recurrente a "SERVICIO AL CLIENTE" te dicen que no te pueden dar servicio pasadas 24 horas, alternativa acudir otra vez a una oficina, y ya sabemos la atención en estas!!! y, ¿serán conscientes de que gracias a sus clientes se les pagan sus nóminas y que sin sus clientes no habrá nóminas!!!???
N
Natalie Perello
Opinión de CaixaBank
Cómo es posible que mi gestor no me envíe un simple extracto? Que me lo haga solito. Pues bien: tengo dificultad para conseguir uno con exclusivamente los ingresos. Solo se me ocurre que nos faciliten el que valoremos a nuestro gestor particular. Si no tiene capacidad para ayudar deben contratar a otro. Si no hay personal presencial, mejoren la asesoría online.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
No se en otros lugares pero el trato en Valencia es demencial. No se si están muy quemados, son muy malos en su trabajo o es que es gente poco honesta pero el nivel de Caixabank es de locos. Y ya luego todo el resto que tela también
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Trabajo en el sector inmobiliario y es un auténtico desastre. Quitando el hecho de que si, ahora mismo todos los bancos están dando su peor servicio en décadas lo de Caixabank es escandaloso. No conozco a ni un solo cliente que no le esté dando problemas, se les atienda mal, no se enteren, te tomen el pelo, no sepan de su trabajo, no se aclaren con los cambios... Hasta los mismos trabajadores te lo dicen. Es el caos total!! Y podría ser caos con sonriso pero no, es caos con prepotencia. Brutal!
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Comisiones elevadas, mal fusionamiento con Bankia, pesima atencion al cliente, nada recomendable, buscando un nuevo banco para salirme lo antes posible de Caixabank.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
más de 20 años como clienta de La Caixa donde el trato era muy bueno y ahora se ha perdido todo. Te cambian de gestor sin avisar, te quitan facilidades sin avisar y no hay manera de contactar. Cierro mi cuenta y mi nómina la paso a otro banco.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Desde que bankia se paso a la caixa cobran comisiones incluso teniendo la nomina domiciliada, ahora te quieren imponer una tarjeta que es de debito y crédito a la vez para que no te la cobren, pésimo servicio al cliente,yo voy a buscar de momento otro banco porque me siento **** por caixabank
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Atención al cliente pesima, comisiones desorbitadas y poco fiables.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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