Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
A mi tío de 89 años, llevan sin abonarle unos intereses desde que Bankia paso a ser CaixaBank. Los llevamos reclamando desde hace tres meses en la oficina y no nos hacen caso. Al parecer, falta un dígito en la cuenta donde deben hacer el ingreso. Nos remiten a la central, viviendo en Madrid, y estando la central en Valencia, nos solicitan lo hagamos por correo electrónico. Con 89 años, mi tío no puede hacerlo. Lo hago yo y su contestación es que yo no soy la titular y no me atienden la petición.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Trato al cliente malísimo. Tras un trámite con ellos, te comunican que te avisarán en los próximos días.... y no lo hacen.Luego intentas tú ponerte en contacto con ese gestor, y siempre está ocupado, y cuando te atiende te dice que ya te llamará él, y así vuelves a empezar sin sabes que hacer
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
no pongo menos porque no me deja escribir, pero muuuuuuy mal, no coge nadie el teléfono, fatal
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Cada poco tiempo deja de funcionar la entrada con la huella digital, te vuelve a exigir la contraseña. En general da problemas, que son graves ya que se muy, muy difícil tener una visita presencial.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
El peor banco del mundo sin duda alguna
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Son unos ****,te cobran comisiones por el día a día,no lo recomiendo como banco,me siento estafado.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Una vergüenza te comunicas con una gestora que ni siquiera te llama todo quiere que sea atraves del muro y en cima escueta en su información y muy poca ayuda todo atraves de videos es penoso
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Una pena de banco, con Bankia no tenía comisiones y ahora sí
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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