Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Son un desastre, cualquier trámite se convierte en un calvario. Procedimientos larguísimos información poco compresible, los cajeros son inseguros, y para conocer tu estado de la c/c hay cajeros que no lo dan y tienes que entrar y perder más de 40 minutos. Eso si dentro sentado y esperando pides hacer compras online o poner una alarma en casa. Los pobres familias búnker solo están interesados en vender productos y tienen escasa información del cliente (o escasa formación el family)
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Pésimo banco y pésima atención Pides explicaciones de tu cuenta y después de mil preguntas nadie te atiende y la aplicación nefasta igual que sus productos
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Son lo peor, te cobran las comisiones de mantenimiento de 60 eurazos aun cumpliendo sus condiciones. No te avisan y luego llamas a atención al cliente gratuito y te dan un número que cobran. Y atiende fatal y con faltas de respeto. Un desastre. A ver las trabas que me ponen para cancelarla.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
El peor banco que he conocido en mi vida
S
Sergio Delgado Castilla
Opinión de CaixaBank
Nefasta aplicacion on line. De diez veces que la utilizas, funciona una buen. Se cuelga, se para, ... increible que una entidad como Caixa Bank tenga una aplicacion tan lamentable como esta para que sus clientes operen.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Son lo peor. Comisiones **** por no tener nómina o pensión de hasta 240 euros al año. Tengo que tener hasta 4 aplicaciones instaladas en el móvil para operar con ellos. Tras sufrir una estafa por internet en la que perdí 2600€, han tardado en retroceder me el dinero 5 meses y al hacerlo tbiem se han equivocado en las cantidades. Cuando te intentas poner en contacto con ellos no responden a llamadas ni a chat de wasasp. Si vas a la oficina es probable que no te atienda.SERVICIO NEFASTO
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
En esta semana me cambio de banco y conmigo me llevo a mis tres hijos y a mi marido me parece vergonzoso que por 20 € que me falta llegar a los 600 € de nómina me hagan pagar 60 € cada 3 meses cuatro cuotas 420 € al año de mantenimiento cuando en otros bancos no se paga tantissimo contri menos cobre más pagas de mantenimiento y cuotas contrimas cobres menos pagas sois la **** me parecéis unos **** de primera si a Bankia le gusta **** ajuntandoos con vosotros madre mia caixabank lo pe
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
Cuesta ponerse al día en cómo funciona, una vez controlas su funcionamiento es muy útil (para salir de algún imprevisto). Lo recomendable es tener una tarjeta de débito para los gastos más comunes, y esta para casos puntuales. Yo la MyCard la uso solo para casos puntuales, algún pequeño apuro o algo urgente, para lo demás la de débito. Lo negativo son los intereses en pagos aplazados (muy altos). En definitiva, si se sabe usar correctamente y manejas bien la app es algo aceptable.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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