Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(275)
5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Promesas incumplidas y te cobran burradas de interés por todo y si te queda la cuenta al descubierto ,no te hacen más que llamar y ****, pero que más les da si luego te cobran sanción por tener tu cuenta al descubierto. Y mantenemos a los bancos nosotros que es lo más triste.
N
Nazareth Rodríguez Naranjo
Opinión de CaixaBank
La atención al cliente y la organización es más propia de un país tercermundista. Cambiaré de banco.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
No recomendable , me han bloqueado la cuenta sin avisar por un tema de blanqueo de capitales. **** e indignante
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Todo ****, nos tratan sin ninguna consideracion, a mi me han cambiado 3 veces de asesor personal sin ningun aviso del cambio, llamas al asesor y sale un contestador para que dejes tu mensaje
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Realmente penoso, la comunicación pésima, la atención peor , yo tenía cuenta en Bankia y estos están a años luz, efectivamente cobran comisión por testamentaría cuando si tu gestionas todo y ellos únicamente cotejan no lo pueden hacer. No cogen los teléfonos en las oficinas, solo te puedes comunicar con un gestor a través de la web,y la comunicación encima es mala. Para conseguir cita con la oficina pueden pasar un mes fácil, la atención personal si consigues cita no es mala es nefasta.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Tengo la tarjeta My Card de Caixa (funciona como débito y crédito) con un límite muy bajo, cada vez que haces una compra con la tarjeta lo carga a tu cuenta de crédito que se cobra cada 2 días, pero cuando usa todo el límite de la TDC así tengas disponible en tu cuenta en la tienda se rechaza el pago porque no tienes disponible. Hoy fui a Caixa y su respuesta fue que esa tarjeta funciona así, que si necesito gastar mas del limite que tengo pague en efectivo pero que ellos no podían hacer nada.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Son unos **** de clientes, yo venia de Bankia y aparte de **** el saldo de una cuenta MAXde Bankia, sin comisiones de coste 0 diciendome el asesor que el dinero habia desaparecido, me vuelven a **** diciendome que me dan otra cuenta gratuita que no tiene comisiones, me ponen la tablet, para hacer la firma digital, y ahora me viene que los 60 eur. de mantenimiento que tenía hace 3 semnas se están incrementando Hoy voy haber si pago la deuda y consigo sacar el fondo que tenía enBANK
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
****, cada vez que mi padre va a gestionar algo le encasquetan un seguro nuevo… la última es que sin darse la cuenta le han colado un seguro de salud y no se ha dado cuenta hasta que ha visto el cargo de 170€ en la cuenta… debería ser un delito **** a una persona de 73 años de esta manera….
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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