Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(275)
5%
(78)
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90%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Oficina ****,en esta sucursal el director trata al cliente con falta de respeto, con gritos, **** de cerrar las cuentas , y en ningún momento está disponible para atender al cliente..
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
**** me han cobrado 30 euros de comisiones y me quieren cobrar 3 euros por un extracto son unos ****
M
Mario Barroso Garcia De Leon
Opinión de CaixaBank
Una burla. Dicen que mejoran los servicios para los mayores y resulta que me bloquean la firma electronica de siempre. Quieren que instale una app de firma en el movil. Mi movil es un motorola V3 algo veterano. A ver si son capces de instalarla. Todo dificultades e inconvenientes. Con Bankia funionaba mejor.
J
Juli Rodri OT
Opinión de CaixaBank
Es peor banco de España, ****, te bloquean cuenta sin avisar por por de algún actualización. Nadie ni intenta a ayudar te  de nada. Tienen muchísimo clientes porque comprado Bankia, ahora no hay servicio ni para personal para attender los clientes. Te esperas en calle para tu turno y cierran puertas antes que llega tu turno. 
M
malik khan
Opinión de CaixaBank
Desastroso, domicilio un impuesto en una cuesta distinta a la mia y no lo pagan, intento hablar con la oficina y no contestan, dejo mensajes y no los devuelven, me persono e intentar excusar su ineptitud, diciendome que un tercero no puede pagar mis impuestos.  
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Cobran comisiones por cualquier gestion que hagas en ventanilla, es una verguenza, me voy a cambiar porque ya estoy harta del ****.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Nefasto todo n general!!!.Atención al cliente..personal y telefonicamente..Nunca te cogen el teléfono...
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Día a día la atención al cliente va a peor, desde que necesite retirar dinero y me respondieron que en mi sucursal no tenían más caja y que nos buscásemos una sucursal con caja y que lo retirásemos de allí. Pedir una cita por el área cliente y me respondieran que la pidiera la semana siguiente porque mi gestora sería otra y 15 días después mi gestora es la misma sin hablar de la inoperancia del teléfono de atención al cliente que NUNCA pueden resolver NADA por la ley de protección de datos (y antes de atender la llamada ya te han pedido TODO) Un **** de atención,
M
Mariana Garcia Daris Sola
Opiniones
Opiniones

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