Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Para mí es un fenómeno digno de estudio, **** a sus clientes, cobran por todo, los empleados te intentan colocar : alarmas, televisores, seguros, coches, viajes, etc . Si llamas por teléfono nadie atiende (lo digo por experiencia) y sin embargo largas colas en todas las oficinas, parece que los clientes seamos masoquistas.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Trato deplorable. **** Gestores escurrebultos. Desatención máxima. La integración de Bankia ha sido de Juzgado de guardia. Por sus **** día sí y día también son condenados y pasan. Eche a correr si están a tiempo
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Pongo una estrella porque no hay menos. Nos tratan como a ovejas. Sacan los cajeros fuera de las oficinas, nos hacen esperar a todos juntitos bien separados de ellas en un espacio enano, horas para hacer un ingreso en mesa y no se inmutan. Una persona para toda la oficina ( y hablo de la de ****) mientras las otras compañeras pasan con cafés). Me parece una auténtica vergüenza. 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
No me desbloquean la cuenta... No voy a decir más que son unos ****, una persona que se cambia a cualquier otro banco, aunque el otro me **** seguro que es menos...
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
**** Cobramos 270€ de un subsidio y no son capaces de fraccionar sus **** intereses!!. Desde que empiece a cobrar todo lo que me deben me largo de aquí. Deseando estoy! 60€!! Por tu día a día dicen!, No sabré yo los días que estoy viviendo. Los gestores nunca te llaman, así, revientes el teléfono avisando que porfavor necesitas hablar con ellos -as, te ignoran por completo. Atención al cliente nefasto!, No hay forma humana que te atiendan. La Noa, en la aplicación, no se entera de nada!, Y te cobran intereses porqué? **** Sólo deseo, traspasar me de Banco y me desvíen todo el dinero cuando llegue el momento. No veo la hora. **** No me expreso más, porque perdería la boca! ****
C
canarianarciso
Opinión de CaixaBank
Ya no sólo me cobraban 20 € al mes por tener una cuenta, aún teniendo recibos domiciliados, y UNA HIPOTECA,  es que ahora no me dejan cancelar la cuenta, porque tiene dos titulares, yo y mi hermana: ella vive en una provincia, y yo en otra. Y, en pleno siglo XXI, cuando ya podemos hasta abrir cuentas desde casa, el **** de la caja me pide MI PRESENCIA FISICA en la oficina donde se abrió la cuenta, para cerrarla. Y ya van dos oficinas de Caixa de mi localidad, que me han confirmado que, por el tipo de cuenta que es y sus condiciones, no es necesario que me persone para cerrarla. Por supuesto que he reclamado, y espero que al **** al menos le caiga una sanción. 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Comisiones sin sentido. Poca ayuda al usuario. App inservible y lenta. Atención personal deficiente. Largo tiempo de respuesta. Ninguna solución. 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Yo era cliente de Caja Madrid y por el camino me convertí en cliente de Bankia y ahora CaixaBank y a la vez que me han ido cambiando de banco he ido de mal en peor. Atención penosa, mayores comisiones, personal ineficiente, que no sabe nada, que nada es su responsabilidad, te manda de un lado a otro y ya si llamas a su número 900 te puedes eternizar con las opciones, con la espera y si tienes suerte, no se te cae la llamada. Pro el sumum de la inutilidad de este banco es que si queres hacer una amortización anticipada de tu hipoteca, tienes que ir a la oficina física para hacer la amortización, no se puede hacer en la página WEB!!!! En cuanto pueda me voy de este penoso banco Pongo una estrella porque no existe el cero absoluto
A
Antonio
Opiniones
Opiniones

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