Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Condiciones Financieras
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Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
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Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión destacada
Opinión de CaixaBank
Soy jubilado, Madrid OFICINA **** ,fui a solicitar un préstamo de cinco mil euros, me lo aprobaron pero cuando fui a formalizar la solicitud, me dijeron que era obligatorio que tenía que comprar un teléfono Móvil,valorado en 1800 euros sin esto el crédito no Sería aceptado,Ya me contarás para que un jubilado quiere un teléfono Movil de 1800 euros.SOY JUBILADO pero NO TONTO, Pasaré por el Banco de ESPAÑA, para que me expliquen si esto es una práctica legal ,a mí me parece que no
0
03ramg
Opinión de CaixaBank
Me mandáis sin cesar que valore la App dándome la opción de sólo poner 5 estrellas. Cuando va regular, a veces me da problemas para hacer un Bizum y he tenido que actualizar mi huella varias veces. La verdad es que deja mucho que desear, al igual que CaixaBank en particular, te condicionan a seguir sus instrucciones para trabajar menos y atender peor a los clientes y cobrarnos por cada vez más cosas. Estoy muy disgustado.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Lo de este banco es patético, llevo un mes mandando correos y visitando la oficina para cancelar un crédito y domiciliar dos seguros en otro banco. El personal es muy incompetente y sin ganas de solucionar nada, se nota la fusión con Bankia que se fue a la ruina.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Trato pésimo no hacen el mínimo esfuerzo por antenderte bien encima te cobran las mismas comisiones que antes y ahora no hacen nada en las oficinas. De verdad que la población somos **** entre estos **** y los políticos estamos **** nos quitan servicios que antes teníamos pero siguen cobrando comisiones y todo lo que puedan cobrar. Estoy pensando en guardar el dinero bajo el colchon 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Pues como cliente de muchos años opino q cada dia ayuda menos al cliente en beneficio de ellos q no lo recomiendo para mada en cuanto acabe un prestamo q tengopaso mis nominas a otro banco
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Y si pudiera dar meno de una estrella la daria  el peor banco por excelencia  horrible el trato que dan a los clientes  este banco Caixa tendría que desaparecer 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Soy cliente desde hace casi 20 años y lo seré otros 2 años más hasta que finalice hipoteca. Cuidan muy poco de sus clientes. Me cobraron 43 € por un certificado de deuda pendiente para hacer una subrogación de hipoteca y tuve que presentar queja ante al Banco de España para que me los devolvieran. Una vergüenza. No entiendo que para hipotecas nuevas bonificadas haya que contratar un sistema de alarma, entre otras cosas. Es un banco caro y sus empleados últimamente no tienen ni idea de lo que no deben cobrar
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
**** Me han atendido como si fuera un ****, sin preocupación alguna y sin un ápice de intencionalidad en solucionar mi problema. Ley del mínimo esfuerzo. Se van quitando la responsabilidad de encima con una desagradable condescendecia.  
A
Anónimo
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