Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Hace unos días fui a la Caixa de ****, no había clientes dentro, abrieron la puerta sin cita no se atienden, sólo quería hacer una pregunta sobre la cuenta online que no soy muy bueno en ello, si esto sigue así habrá que tener el dinero donde nos atiendan. A no ser que seas colega o familiar de alguien que trabaja allí, así si te atienden sea la hora que sea.
J
Juan
Opinión de CaixaBank
son unos **** JAMÁS PENSÉ QUE TENDRÍA QUE DENUNCIAR A MI ENTIDAD BANCARIA PERO YA ESTOY EN TRÁMITES, ME HAN ****, CAIXABANK ME HA ****, LO ADMITEN EN MI OFICINA PERO DICEN NO PODER HACER NADA porque TODO ESTÁ 'CENTRALIZADO', ATENCIÓN TELEFÓNICA ABSOLUTAMENTE BOCHORNOSA, EN LAS OFICINAS DICEN SOLO PODER VENDER PRODUCTOS ****, PERO A NIVEL DE GESTIÓN BANCARIA NO TIENEN NINGÚN PAPEL, ANTES QUEMARÍA MI DINERO QUE CONTARTAR NADA CON ESTA GENTE, SOLO ESPERO Q POCO A POCO LA GENTE SE ENTERE DE LO **** Q SON Y DESPAREZCAN. Confío que mi experiencia sirva para prevenir a personas que, como yo, jamás pensaron que una entidad bancaria le **** su dinero, y digo **** porque se me han cobrado cantidades que la directora de mi oficina admite que son incorrectas, pero que no se puede hacer nada y llevan esperando noticias des del 1 de  diciembre en que me cobraron 90 € de intereses por TENER EL DINERO EN MI CUENTA y este mes directamente me han **** 200 euros POR EL MISMO CONCEPTO.
V
Víctor
Opinión de CaixaBank
una estrella demasiado para estos ! ****, irresponsabilidad. con este banco debes estar consciente siempre de las cosas que te cobran! porque su lógica es sacar el dinero y luego si te das cuenta y lo revisas allí si te lo pueden devolver! además no tienen vergüenza, es como si estás comprando algo en la calle y el vendedor quiere venderte cualquier cosa ! así trabajan compra un seguro, un móvil, alarma, tele...! este fue mi experiencia! pero todavía hay dinero que me lo tienen que devolver y no lo voy a dejar.
S
syrspain
Opinión de Préstamo Preconcedido Click&Go CaixaBank
Hola qué tal he pedido 4000 euros en un plazo de tres años pero quiero liquidarlo todo antes de 5 meses, que te cobran se puede liquidar todo sin penalización? 
C
Cristian
Opinión de Tarjeta MyCard
****Que te cobren 4 pavos x sacar dinero de tu propia cuenta y en su cajero me parece lo más ****.Te anulan la de debito sin mas que tenias antes.
B
berlinchesana
Opinión de CaixaBank
Como banco deja mucho que desear voy esta mañana para ingresar un cheque y me dicen que hasta las 11 y son las 11'02 minutos el banco vacío y me dicen que es hasta las 11 y que están trabajando muy fuerte nada más pasen las fiestas cambio de banco experiencia 0
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Con el sistema que llevan y con alguno de los gestores disponen lo único que consiguen es perder clientes yo que por suerte me manejo en la banca online y hago la mayor parte gestiones allí.Pero de las picas veces que quise hacer directamente en oficina algo no fue posible y mi gestor no soluciona mis problemas. Como no cambies este sistema espero mucha gente haga como yo irse de junto vuestra a banca tengan atención personalizada tbien
M
Manuel
Opinión de CaixaBank
Tras un uso fraudulento de mi tarjeta y Caixabank decirme que las operaciones estaban perfectamente realizadas, que habían funcionado todos los controles de seguridad y que, por tanto, no se hacían cargo, se ha detenido al ejecutor de la estafa. El juzgado de instrucción que lleva el caso me emite certificado de perjudicada en un delito de fraude detallando las cantidades robadas (2000 €). Ni por esas me contesta el servicio de "NO" atención al cliente de Caixabank. En mi sucursal me dicen que a ellos tampoco les contestan ( ni los de "tarjetas" ni los de supuestamente "atención al cliente") y, como no les contestan, ya no se mueven ni recurren a instancias superiores. El caso es que con una demostración de fraude avalada por un juzgado, sigo sin recuperar mi dinero. Siendo una causa perdida para Caixabank ante cualquier juez, al final tendrán que devolver el dinero tras la denuncia pertinente.  ¿Qué han conseguido  actuando de forma tan **** y poco profesional?. Han perdido un cliente que trabaja con ellos desde hace muchos años. He cambiado de banco la domiciliación de la nómina, me he llevado mi fondo de inversión y en cuanto me devuelvan el dinero cerraré mis cuentas. Una actuación "brillante" por parte de este banco que demuestra una política de absoluto desinterés hacia sus clientes de los que vive.
M
MTCV
Opiniones
Opiniones

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