Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Y porque no se pueden poner cero estrellas, que se las merecen. Servicio pésimo, no dan ninguna información (ni siquiera de extractos), te cuelan una tarjeta híbrida cuando realmente es de crédito (la MyCard, con los consabidos costes) y como si nada... ****  Cuanto antes me largo de este **** (en la cueva de Ali Babá estaba más segura).
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Tengo un negocio,Me parece vergonzoso que llevamos un mes pidiendo papel para el  tactafono y las excusas son pesimas, con todo lo que nos cobran
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Nunca contestan ni devuelven las llamadas, ignoran los correos que se les envía ala sucursal y el servicio de atención al cliente es pésimo 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
**** Que nos  atendio  muy profesionalmente y correctamente .Queria felicitarla por su buen desempeño en su trabajo le doy 5 estrellas  .Estamos muy contentos con la atencion recibida.  
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Pésimo, no cuidan a sus clientes
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Cada 2x3 te cambian de gestor. Estoy con mi marido en la cuenta y yo no lo tengo de forma presencial 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Muy mal. Cada se superan en mal funcionamiento 
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta de crédito Visa & GO
**** en el 2015 me mandaron la targeta a mi casa no firme nada...pido mi contrato y no me lo mandan ...solo me mandan el de hace 2 años que cambiaron mis condiciones...el caso que en el 2015 debía 3200 euros y en el año 2023 debo 3000
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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