Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Estuve esta tarde en caixabank de ****. Sobre las 18:00,18: y 10, esperando en la cola cuando me toca el turno a las 18:45 la chica de la caja me dice que ya está cerrado que cierra a las 18:30Ya que hice turno dentro de la hora podía haberme atendido o si no al menos a ver tenido el detalle de avisarme que el chico de dentro es su último cliente y yo me fuese ido. 
B
belenborrego247
Opinión de CaixaBank
Horrible este banco. Servicio, atención. Mejor dicho, falta de atención. Pobres personas mayores con estos bancos y pobres los que somos digitales pero nos da lo mismo. 
A
Anónimo
Opinión de Cybertarjeta Mastercard Prepago
Opino que no deberían cobrar una comisión de 1,50 euros cada vez que necesitas recargar tu tarjeta, 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
La oficina situada en **** no funciona en la atención al cliente. Hoy 2/3/2023 he estado toda la mañana intentando contactar por teléfono con mi gestor para aclarar unas partidas de mi c.c. y solo he hablado con maquinas. De que sirve tener un gestor?? Por favor no hagan tanta publicidad. Esto no se si servirá de algo...... 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Pésima atención en oficinas ,no se enteran de nada quedas con ellos uno te llaman te cobran comisiones por todo ,el peor banco que hay en españa
V
verojj32
Opinión de CaixaBank
Si tienes 1 "producto", quieren 2, si tienes 3 quieren 4, si tienes 5 quieren 6.....hasta que te cansan y acudes a otro banco que sea mas "amable"
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Por mi experiencia,les daría más estrellas que hay en el firmamento(de verdad)
C
Cesar
Opinión de CaixaBank
Muy caros, están subidos a la parra, pero eso es culpa nuestra. Mi consejo, cambiar de banco.
V
Valentín
Opiniones
Opiniones

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