Opiniones sobre Bankinter Consumer Finance
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 638 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Beneficios y bonificaciones en tarjetas cuando el producto funciona y la operativa va fluida.
- Rapidez para conseguir financiación en algunos casos, con gestión online.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: difícil contacto, cuelgues, trato poco empático y falta de seguimiento.
- Trámites que se atascan y se alargan, sobre todo en tarjetas (alta, bloqueos/desbloqueo y bajas) y en créditos (cancelación/amortización y certificados).
- Incidencias de cobros y devoluciones: cargos duplicados, reclamaciones pese a pagos y dificultad para recuperar sobrantes.
Valoración general:
Bankinter Consumer Finance deja una experiencia marcada por problemas de soporte y de gestión en el día a día. La satisfacción aparece más por el producto en sí que por la atención y la resolución de incidencias.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.2
Opinión positiva más útil
Opinión de Bankinter Consumer Finance
Mi experiencia hasta el momento es satisfactoria. En 24 horas me contestaron para un préstamo que solicité. Y en 48 horas lo tenía en la cuenta. No te marean con papeleos ni nada. Lo hice de forma online. La verdad un 10
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
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Opiniones
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
Es un ****. Omiten información cuando contrata la tarjeta que luego cuando lees la letra pequeña ves que no merece la pena. Y no solo eso... Sin dar mi consentimiento me han realizado un traspaso de efectivo a mi cuenta de 4.000 euros a pagar en cuotas. Y cuando intentas anularlo, te mienten di dicen que esta solucionado. Cuando te quieres dar cuenta tienes los 4.000 euros y una deuda a pagar en cutoas que al final mas te vale tirarte de un puente. Eso es lo que me ha pasado a mi. OS AVISO.
Opinión de Bankinter Consumer Finance
Las tarjetas de credito estas pensada para estafar,si pagas a mes vencido no cobran ningun interes,pero si pones una cuota fija ahi es donde viene el problema,los intereses son abusivos,preparate ....será eterna,y lo q era mil ,se convierte en 4000. Ojo¡!
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Se ha cargado la factura 2 meses seguidos a un numero de cuenta de mi madre sin yo haberlo dado, se generan devoluciones y aqui nadie me da una explicacion, cancelo servicio YA
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Es una tarjeta que no tiene ningún tipo de cuota y si pagas al final de mes ningún interés y te devuelve por todas todas las compras
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Nada más que tengo quejas. La dí de alta en octubre y la usé hasta febrero porque no me descontaban nada de las facturas, ni me daban la bonificación de los 30€ ni nada. Conseguí, después de llamar mil veces y emplazarme siempre al mes siguiente, que se me arreglara y , supuestamente, tengo un saldo a favor en mi tarjeta (de bonificación de bienvenida + descuento en facturas por compras) pero ahora la tarjeta no funcionaaaa..... MUY MAL. NO ME LOS CREO!!
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
Muchas gracias, por sus opiniones, me he librado de una ***, buena, me la han ofrecido, me ha estrañado que linea directa trabajase con LLeida.net, compañia de marketing S.A. (no tengo nada en contra), pero llama la atención, e iba a firmar la tarjeta, cuando se me ocurrio consultar las opiniones y correspondencias. de Nuevo Muchas Gracias a todos.
Opinión de Bankinter Consumer Finance
La verdad q estoy sorprendida de lo rápido y sencillo q fue contratar un préstamo con ellos,con una sola llamada en dos dias ingresado en mi cuenta,sin papeleos ni mereos...perfecto todo!!!Gracias.
Opiniones
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