Opiniones sobre Bankinter Consumer Finance

Mi experiencia con Bankinter Consumer Finance: NEFASTA. Un amigo jubilado con baja autonomía personal y bastante dependiente solicitó financiación para unos audífonos que necesitaba. El no sabe hacer nada solo, necesita ayuda para cualquier gestión. Desde que tuvo la mala suerte de tener algo que ver con esta **** yo no he tenido descanso. Llaman a todas horas, ****, luego piden hablar con el, pero el no entiende nada de lo que le dicen, se lo explico, pero parece como hablar con la pared, voy corriendo, le busco, le cuelgan...una pesadilla. le cobran la cuota y le mandan cartas a los dos días de que debe dinero...una vez se quedó en descubierto y le metieron 35€ demás penalización, les mandé yo una transferencia y no me la reconocen, ni me la devuelven (o sea que se la guardaron). Hablando con el personal de la entidad no se llega a nada, un **** de cuidado. No lo recomiendo a nadie por mucha falta que le haga, es un mareo sin fin y hay muchos otros prestamistas no tan desastrosos.

Fatal, solo por ser pensionista, no jubilada, me han discriminado, aunque muchos de los que han analizado mi solicitud ya les gustaría disponer de solo la mitad de mi paga.

**** no hay otra forma de describirlos   si quieres tener problemas, usa su financiera o cualquiera que seña sus productos   Da igual cuántas veces llamen y cuantas reclames, no sirve para absolutamente nada. ****

**** Te cobran por cargo anual de una tarjeta que no uso. La anulo y me dicen que me van a devolver el cargo. Tras numerosas llamadas y mails NO TE HACEN NI CASO, se pasasn la pelota con sus compañeros de Bankinter. Pero la pasta, se la quedan NO UTILIZÉIS TARjETAS BANKINTER

****, te ponen un limite de crédito bajo y en vez de al llegar al mismo no aceptar cargo te aceptan pasarte en pocos euros y te cobran comisión de 20 €, al llamar te dicen que tu tienes que estar pendiente ...jamas me ha pasado con ninguna tarjeta. La baja es complicadísima, hay que esperar 50 dias...vamos son unos ****

Recibí la tarjeta air europa suma visa en julio y después de intentar activarla en varias ocasiones tanto en la app como en la web no hay manera. Contacté 4 veces con atención al cliente por teléfono, varias veces por mail, en twitter, en defensor al cliente Bankinter y recientemente al Banco de España y después de 2 meses aún no he sido capaz de activarla. La respuesta es siempre que toman nota de la incidencia y que me llamarán pero sigo sin poder usarla más de 2 meses después de su aprobación.

Son tremendos, no te remiten el cuadro de amortización de los préstamos como es obligatorio por normativa del Banco de España, te dicen que sí, pero son incapaces de remitirlo vía mail, un auténtico desastre.

No les doy menos estrellas porque no las hay. Pedimos un préstamo de cuota 292€ y después de firmado, nos llegan 371€ de cuota hasta que venza el préstamo... no lo recomiendo para nada, **** en toda regla.