Opiniones sobre Bankinter Consumer Finance
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.2
Opinión positiva más útil
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
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Opiniones
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Atención al cliente
No la recomiendo , la bloquean sin ningún motivo , las teleoperadoras parece que te están haciendo un favor , son muy antipáticas y no ayudan en nada ! Contestan mal, no dan respuesta , no ayudan ! No la recomiendo para nada , te dejan tirad@ en cualquier momento.
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Atención al cliente
El trato telefónico es muy malo, incluso me han colgado el teléfono. Me bloquearon la tarjeta por un posible fraude y dos meses después no he recibido la nueva tarjeta. Y como soy segunda tarjeta no pueden darme ninguna información.
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Atención al cliente
Esta empresa es pura ****, una pena que CEPSA tenga esta promoción con ellos. Llevo un mes intentando realizar la tarjeta Moeve CEPSA Bankintercard para ahorrar los 15 céntimos por litro.
He enviado muchos correos y he llamado muchas veces teléfono. Son **** y ****. Todo son largas y así un mes.
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Atención al cliente
HE SOLICITADO UN PRESTAMO PERSONAL Y CUANDO ME DOY CUENTA DE LO QUE HE FIRMADO HAN ESTIPULADO QUE ES PARA GASTARLO EN TIENDAS DEPORTIVAS (JAMÁS INTRODUCÍ YO ESE ASPECTO). O SEA, QUE EN VEZ DE PONERME EL DINERO EN CUENTA, LO IRAN PAGANSO A LOS ESTABLECIMIENTOS QUE YO NI ME DEDICO A ESO NI TENGO IDEA. VAMOS, UNA ESTAFA MONUMENTAL. A VER AHORA COMO ME APAÑO PARA RESCINDIR EL CONTRATO PORQUE TAMPOCO TE COGEN EL TELEFONO
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Atención al cliente
Muy mala atención al público, solicitamos extractos de la tarjeta de crédito BP de los años 2020 y 2018 por una inspección de la Agencia tributaria y aún seguimos esperando. Nos han dado largas y nos han pasado de un departamento a otro, incluso en reclamaciones y atención al cliente no nos han facilitado lo que pedíamos, es más ni siquiera hemos tenido respuesta. No lo recomiendo, en cualquier momento podrías necesitar algo de ellos y no te lo van a dar.
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Atención al cliente
Llevo bastante queriendo contratar un producto,no me deja hacerlo x internet,y tampoco contestan a mi requerimientos en el teléfono
Condiciones Financieras
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Atención al cliente
Bankinter Consumer Finance.
El pasado día 08/05/2025 realicé ingreso, por bizum en su cuenta, de los dos recibos que tenía pendientes y al finalizar el proceso dio error por lo que volví a hacer el proceso con tarjeta y finalizó el proceso bien. Cuando miré los movimientos en mi cuenta comprobé que ambos pagos de 632,12€ se habían cargado en mi cuenta. Les envié mensaje con los comprobantes para que me devolviesen la cantidad ingresada de más a Uds, A día de hoy, Zolva me reclama 949,02€, yo les he ingresado el día 08/05/2025, 1.264,24€ a través de un bizum y un pago por tarjeta. Hoy es día 23/05/2025 y no me han devuelto el dinero ingresado de más, en atención al cliente se lavan las manos
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