Opiniones sobre Bankinter Consumer Finance

Mucho lírili y poco lerele. Rellenas todo ! Y en el último momento desaparece por arte d magia sin saber por qué. Las experiencias siempre son malas. Nommerecen la pena.

Después de 20 años utilizando frecuentemente sus tarjetas, primero Capital One, después Obsidiana y por último Bankintercard Oro, pagando puntualmente todos los meses sin excepción, te cancelan las tarjetas sin ni siquiera enviar un correo, mensaje o llamada. El día 17/11/2025 al intentar pagar mis compras, salía en los tpv operación no autorizada, imagínense la situación. Cuando llamé me dicen que habían colgado en la web la carta de cancelación de contrato, ya ven que formas de tratar a los clientes.

Te ofrecen un tipo de de interés 7..% ,y cuando estás acabando la solicitud de un préstamo personal on line aparece otro tipo de interés 11,%
Me llamo un agente para que terminará la solicitud y le dije que no ,eso fue lo que ellos me ofrecían ,sin yo pedirlo.

Como a otros mas que estoy observando y después de mas de 10 años utilizando esta tarjeta y sin una sola incidencia de impago me cancelan unilateralmente la tarjeta sin motivo aparente alegando que las condiciones les permiten hacer eso. Hablo con atención al cliente y solo me dicen eso y me cuelgan literalmente. Personalmente creo que el uso continuo de la tarjeta y la bonificación en la factura Vodafone no les compensa. Podían haber sido al menos claros y honestos con esto. No lo recomiendo a nadie desde luego.

Todo pésimo, tanto el trato con los operadores como los gestores te dicen unas cosas y luego son otras un mal trato a los clientes y encima no dan facilidades para pagar las deudas son inhumanos , con el trato que dan.

Una tarjeta que ofrece nada más y nada menos que lo que promete. He estado indagando estas últimas semanas por valorar cambiar, pero la verdad es que no encuentro motivos y me sigue haciendo papel.

Hemos echo un crédito online y nos enviaron un mensaje q disfrutar de nuestro dinero q el crédito fue aprobado y ya han pasado más de 3 y aún no han echo ningún depósito, entonces para q **** hacen todo ese proceso de papeles y firmar contrato cuando en realidad es una tomadera de pelo me parece de muy mal gusto y llamas atención al cliente y no te dan ni ninguna respuesta

Lleve 6 meses intentando solicitar con la tarjeta MOEVE de crédito pero cuando me registre no me aceptaron y eso que no debo nada por ningún sitio y soy una persona muy legal. Lleve luchando por resolver con ellos telefónicamente y por mail el desbloqueo de mis datos en el sistema para volver a intentar nuevamente a registrarme pero el sistema nunca restauró mis datos y no pude pedir la tarjeta de crédito MOEVE para las gasolineras. Era cliente satisfecho con CEPSA antes con Wizink y desde el cambio con Bankintercard pues fatal. Están habiendo muchas quejas insatisfechas por mucha gente que también intentó registrarse o otras cosas, una vergüenza. Después de 6 meses esperando , llamándoles y escribiendo mails no pues solucionar esa denegación en el registro para para pedir la tarjeta y me decían que a partir de cierto tiempo que se podría volver a solicitar que el sistema se restauraría pero eso nunca pasó. Tengo que decir que nunca me pasó algo así con un banco o entidad. Y ahora que están con CEPSA MOEVE solo espero que esto mejore para todos o que duren poco ahí.