La banca online han adquirido mucha popularidad durante los últimos años, algo que no sorprende, pues este tipo de bancos tienen numerosas ventajas apreciadas por los usuarios más tecnológicos y que buscan productos sin coste, como cuentas sin comisiones contratables a través de Internet. En esta página explicaremos cuáles son sus características principales y qué bancos online presentan las mejores ofertas del momento.
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El hecho de poder operar a través de cualquier aparato electrónico y desde cualquier parte convierte a la banca online en una de las favoritas de los usuarios, sobre todo de los más jóvenes. Además, las ventajas de un banco online van mucho más allá, y es que podemos encontrar desde el Banco Santander Online hasta el Banco Sabadell online. A continuación, mostraremos las claves que sitúan a a un banco online como una muy buena alternativa a la banca tradicional:
Sin comisiones
La principal ventaja de un banco online es que ofrece cuentas sin comisiones. Cada vez son más los bancos online sin comisiones que gozan de una operativa totalmente gratuita para la mayoría de productos. Gracias al ahorro que supone la reducción de gastos de la plantilla, alquileres y mantenimiento de sucursales, estas entidades asumen los costes y permiten que el cliente no gaste nada en la operativa básica.
Disponibilidad de contactar a cualquier hora
La mayoría de estos bancos online ofrecen atención al cliente telefónico durante las 24 horas de los siete días de la semana. Además, como todos los trámites se pueden hacer a distancia gracias a la banca online, de modo que no es necesario esperar si tenemos una urgencia durante un día festivo o tener que salir del trabajo para acudir a la oficina del banco.
Productos y ofertas competitivas
Un banco online busca la accesibilidad y comodidad de sus clientes, por lo que a menudo tiene una política de productos estandarizados y competitivos que van más allá de las cuentas sin comisiones. También en esta línea, el presupuesto que se ahorran en oficinas y sucursales, con frecuencia, lo invierten en lanzar ofertas y promociones bastante atractivas: regalos, descuentos en comercios o altas rentabilidades, entre otros.
Seguridad
Esta cuestión ha pasado en pocos años de ser una de sus “desventajas” a convertirse en uno de los puntos fuertes de los bancos online. Hoy en día, los protocolos de seguridad de estas entidades han avanzado hasta convertir cada trámite en una acción completamente segura. Las huellas electrónicas, patrones alfanuméricos o códigos que se envían a través de un SMS son algunos de los sistemas más frecuentes. Estos bancos destacan por invertir gran parte de su capital en seguridad.
Transparencia
Al no disponer de oficinas físicas, estos bancos trabajan únicamente por Internet. Por ello, desarrollan una web sencilla y con información clara. De este modo, se aseguran de que los nuevos clientes entiendan y conozcan a la perfección los productos y sepan contratarlos sin dificultades, ya que no podrán acudir a una oficina para que alguien les explique el producto.
Superar límites geográficos
Al no otorgar tanta importancia a las oficinas físicas, estas entidades tienen más facilidad para expandirse hacia mercados más allá de las fronteras de un país. Por eso, en los últimos años, numerosos bancos online europeos operan en España, principalmente ofreciendo productos de ahorro interesantes.
Aunque hablamos de bancos online de forma general, lo cierto es que podemos distinguir varios tipos de entidades según su operativa:
Banco 100 % online. Son aquellos que directamente se han creado con esa filosofía y no disponen de oficinas propias. En muchas ocasiones pertenecen a un grupo bancario más grande y pueden estar especializados en productos concretos, en especial las cuentas corrientes sin comisiones. No obstante, recientemente han aparecido fintech que han creado novedosos bancos virtuales. Openbank sería uno de los bancos más representativos de esta categoría.
Banca electrónica pero con oficinas. Combinan las dos opciones.Aunque permiten realizar toda su operativa a través de Internet, también cuentan con algunas oficinas puntuales en las que atienden a clientes. En este campo, encontramos ejemplos como Evo Banco o ING Direct. Para romper con las molestas colas de espera en la sucursal suelen conceder citas a horas concretas a sus clientes. Como sus oficinas son pocas, la idea es que se opere vía telemática, sobre todo con las cuentas online. Por ello, se trata de una categoría híbrida.
Banca online de una entidad tradicional: se trata del servicio online del banco de toda la vida, como podría serlo la banca online de Kutxabank, el banco online de Santander o la banca online de BBVA. Hoy en día, prácticamente la totalidad de los bancos ofrecen un servicio de banca online cuyas cuentas se caracterizan precisamente por estar exentas de comisiones siempre y cuando se opere de esa forma. Si se acude a la oficina (que no al cajero) para resolver una duda, entonce sí se cobrarían comisiones. BBVA posee un servicio de banca online cuya app ha sido premiada durante tres años consecutivos.
Banco móvil. Es una de las modalidades de banco más novedosas que ha surgido en los últimos años. Su operativa se desarrolla íntegramente a través del teléfono y cuenta con aplicaciones para smartphone desarrolladas y repletas de servicios. En España, cada vez están llegando más opciones. imagin es la marca española, pero han llegado otros bancos online muy bien valorados, como N26, Ferratum Bank o Revolut.
Una de las ventajas de la banca digital es que los trámites son mucho más ágiles, empezando por hacerse cliente de la entidad. Un banco digital permite abrir una cuenta online totalmente a distancia, sin necesidad de desplazarse a ninguna oficina, sin hacer colas y sin tener que hacerlo en una hora concreta. Esto es lo que necesitaremos para abrir una cuenta online sin comisiones:
Un ordenador con conexión a Internet.
Imagen del DNI o el pasaporte por las dos caras.
Fotografía de nuestra firma o la firma electrónica.
Con esos tres pasos, además de nuestros datos personales es suficiente para contratar una cuenta corriente. Sin embargo, es posible que la entidad nos exija una imagen de nuestra nómina si vamos a contratar una cuenta nómina.
También hay que tener en cuenta bancaria que, para que el trámite sea inmediato, las entidades nos pedirán de forma general que insertemos los datos de otra cuenta de la que ya seamos titulares sin importar la entidad a la que pertenezca.
Se trata de un modo que los bancos tienen para comprobar la identidad de los clientes. En cambio, si es la primera cuenta bancaria que abrimos a nuestro nombre, es posible que tengamos que rellenar algunos documentos que nos traerá un consejero, lo cual demorará el proceso unos días pero seguiremos sin tener que presentarnos en una oficina.
En España cada vez existen más bancos online que ofrecen todo tipo de productos. Entre ellos existen algunos pertenecientes a otros más grandes como es el caso de Openbank, que pertenece al Grupo Santander, y otros de origen extranjero como ING. Algunos de los bancos online españoles más importantes a destacar serían:
¿Cuándo interesa más ser cliente de un banco tradicional?
Depende del perfil de cliente. Como hemos mencionado, la ventaja de un banco online es que ofrece productos fáciles de contratar y muy estandarizados, de modo que cualquiera puede acceder a ellos de una forma fácil y cómoda.
En cambio, las entidades bancarias tradicionales tienen la peculiaridad de que, generalmente, exigen al cliente acudir a la oficina para realizar muchas gestiones. Aunque a priori esto puede resultar una molestia, a cambio mantienen un trato con el usuario más cercano y personalizado. Este es un factor que puede ser decisivo en función del producto que queramos contratar. Por tanto, el banco online conviene a aquellos clientes que consideren la oficina y el trato cara a cara con el banquero es imprescindible o no manejan bien las nuevas tecnologías y no se sienten seguros operando con ellas.
En el caso de los productos, tendríamos ventajas contratándolos en un banco tradicional si:
En el caso de hipotecas y préstamos, si tenemos un buen perfil podemos conseguir una oferta particularmente beneficiosa si acudimos a la oficina de un banco y negociamos, siempre y cuando contemos con un perfil solvente. En cambio, en un banco online no podremos negociar las condiciones.
Por lo que se refiere a las cuentas y depósitos bancarios a plazo fijo, el trato personal no es tan decisivo. En este caso, tanto las entidades online como las “clásicas” suelen ofertar productos ya cerrados y con poco margen de personalización. Aun así, si tenemos cuentas de varios familiares en un mismo banco tradicional, es más probable que saquemos provecho que en un banco online en el que somos desconocidos.
Los bancos online en España tienen una relevancia cada vez mayor. Los ciudadanos de este país cada vez acuden menos a las oficinas y el móvil se ha convertido en la nueva herramienta indispensable para llevar a cabo cualquier operativa. Este cambio de mentalidad y las renovaciones dentro de los grandes bancos han revolucionado el mapa de entidades en España. Ahora no hay banco que no implemente una política de marketing destinada a explicar y promocionar las ventajas de llevar a cabo una operativa online.
La elección de un buen banco online puede llevarnos a ahorrar una cantidad que, en algunas ocasiones, puede llegar a alcanzar los 200 euros anuales o incluso más por muy moderada que sea nuestra operativa bancaria. De ahí que sea interesante intentar evitar este tipo de gastos abriendo una cuenta gratis en un banco sin comisiones. Además, no solo no ahorraremos, sino que ganaremos en tranquilidad ya que no tendremos que preocuparnos por el número de transferencias que hacemos o por cuántos apuntes registramos en la cuenta, puesto que no tendrán costes.
Para escoger el banco online que mejor encaja con nuestros intereses es fundamental conocer el mercado y, para ello, hacer una comparativa de bancos online es un instrumento indispensable.
En efecto, en una comparativa podremos conocer las últimas promociones ofrecidas por las entidades financieras, beneficiándonos así de las mejores ofertas como las de las cuentas sin comisiones y teniendo la posibilidad de comparar los productos bancarios. En conclusión, gracias al análisis y comparación de las entidades online, podremos elegir el producto bancario que más se ajuste a nuestras necesidades e intereses. La siguiente guía gratuita nos será de ayuda a la hora de escoger el mejor banco online.
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Política de comisiones
Banco tradicional o online y su solvencia
Bancos español o entidad bancaria extranjera que opera en España
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Podemos ser hinchas de un equipo de fútbol, admiradores de un cantante, incodicionales de un escritor... pero ¿se puede ser fan de un banco? Suena raro, sobre todo porque la banca es un sector que, generalmente, suele levantar bastantes ampollas, per...
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