Hola intento poner una queja en BBVA por escrito y es imposible.
No soy cliente porque no me permiten abrir una cuenta.
He escrito en easy feedback y la respuesta que me dan es que no aparezco en la base de datos.
citando a Helper_1201892910 Pregunta similar: Poner una queja en BBVA Hola intento poner una queja en BBVA por escrito y es imposible.
Hola, Daniella RR:
Si quieres ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de BBVA, puedes llamar al 900 102 801.
También puedes enviar tus consultas o dudas al banco por las redes sociales o a través del e-mail consultasgenerales@bbva.com.
Si quieres presentar una reclamación formal, puedes dirigirte al servicio de atención al cliente del banco (reclamacionessac@bbva.com) o al defensor del cliente (defensordelcliente@bbva.com).
Saludos.
¿Te hemos ayudado?
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Y yo no tengo ninguna cuenta
citando a Lani Porque la aplicación no me deja hacer una cuenta dice que que está aplicación es solo para clientes nuevos Y yo no tengo ninguna cuen...
Hola, Lani:
¿Has sido cliente en el pasado de BBVA? Te lo pregunto porque a lo mejor BBVA tiene tus datos guardados y eso hace que el sistema no te detecte como nuevo cliente y no te deje abrir la cuenta. También podría ser que, aunque no hayas sido cliente, quizá en algún momento has dejado tus datos (nombre, DNI, número de teléfono...) para solicitar información y ocurra lo mismo.
Te recomiendo que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de BBVA para que te den una explicación.
Saludos.
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