Llevo varias semanas esperando una transacción de PayPal a la tarjeta correos prepago, en la aplicación de PayPal aparece completada la transacción y en la de Correos también aparece aprobada en la sección de movimientos pero el saldo nunca aumenta, alguna solución?... Gracias
Hola Andrés,
¿Has intentado actualizar la app? Si no lo has hecho, te recomiendo que lo intentes hacer. En algunas ocasiones estos fallos de actualización están dados por incidencias tecnológicas. En muchos casos, incluso, es necesario desinstalar la app y volver a instalarla.
En caso de que esto no funcione, lo mejor es que contactes con el servicio de atención al cliente para que te informen por qué está retenido este importe.
Un saludo.
¿Te hemos ayudado?
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Hola! E realizado un envío de mi Paypal a mi tarjeta de correos prepago, pero el monto a llegado como retenido en la app de correos prepago, esto es normal? Cuánto durará en retenido? Gracias
citando a Carlos Pregunta similar: PayPal y tarjeta Correos Prepago Hola! E realizado un envío de mi Paypal a mi tarjeta de correos...
Hola, Carlos:
No eres el únco al que le ha pasado. Sabemos de otros usuarios del foro a los que, cuando han transferido dinero desde PayPal a su tarjeta de Correos Prepago, el dinero les aparece retenido. Un dinero puede estar retenido por muchas razones, pero generalmente suele desbloquearse en unos días. Si tu dinero todavía sigue retenido, ponte en contacto con Correos Prepago para que te explique el por qué y cómo solucionarlo.
Saludos.
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