Hola, resulta que desde ya hace un tiempo que tengo una tarjeta de Imaginteens pero no tenia la app. Al realizar una compra online me piden que tengo que autorizar la compra desde la app. Ya me he instalado la app pero no me detecta mi tarjeta, sino que me dice que tengo que pedir otra. Mi madre tampoco puede autorizar la compra desde su teléfono.
Muchas gracias de antemano.
Hola Isma,
Gracias por tu pregunta.
La cuenta imaginTeens, al estar destinada a menores de edad, no está habilitada para hacer compras online. Te recomiendo que, para hacer esta transacción, pidas ayuda a tus padres y utilices otra tarjeta. Si esto no fuese posible, otra alternativa es hacer la compra directamente en un comercio físico.
En caso de que tengas otras consultas, no dudes en volver a escribirnos.
Un saludo.
¿Te hemos ayudado?
Si valoras nuestra respuesta, por favor ayúdanos y valora nuestro servicio en Trustpilot. También puedes compartir esta experiencia con tus conocidos aquí: