Opiniones sobre tarjetas Banco Santander
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.9
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Siempre que voy a la oficina de **** me atienden estupendamente. **** me ayuda siempre y con una sonrisa.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El día 12 recibí en mi móvil a las 21:31 y 21:34 h., dos notificaciones consecutivas sobre una compra con mi tarjeta de débito para que la autorizase o denegase. Como no había hecho ningura operación con dicha tarjeta las denegué ambas y denuncié posible caso de estafa.
A continuación comprobé que tenía una retención en mi cuenta de 49,99 euros.
A las 21:40 contacté telefónicamente para denunciar el caso y anular la tarjeta; dicho importe me lo han cargado en cuenta el día 14.
¿De qué sirve que continuamente nos estén informando de las medidas de precaución que hemos de tomar, si como en mi caso, actuando correctamente el banco se salta todas sus recomendaciones y es el primero en incumplir sus recomendaciones?
He sido **** con el asentimiento del Banco de Santander.
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
He borrado la app del movil porque tardaba mucho en abrirse y la he vuelto a instalar y cual es mi sorpresa que mi tarjeta virtual ha desaparecido y encima la tenia con saldo. Voy a ver si me lo pueden solucionar pero con lo mal que funciona esta tarjeta, no tengo mucha esperanza.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Coincido con la mayoría, en los movimientos de la tarjeta no se refleja el saldo después de cada movimiento y hay movimientos que no se registran o se registran muy tarde. . Nunca sabes a ciencia cierta que has gastado o si el banco se está quedando con tu dinero
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
****, que vayan dos ancianos y tengan que ingresar en otra cuenta todo en cajero porque tienen que ser 1000e si no nada, estoy en reseña del Santander de ****, el del mostrador no antipatico nada motivado y el resto de personal paseando por el banco con cara de vinagre, colas en la calke por no atender en ventanilla, un grupo de usuarios vamos a reclamar al Sindic de Greuges, a los mayores hay que respetarlos y lo que se hace tratarlos con falta de respeto, siempre tenemos que ir los hijos con ellos, Problema que trabajamos y no siempre se coincide con horario, por información es el unico banco que actua de esta manera
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Señores y señoras del banco santander, con el poco servicio y mslo6 que dan por telefono, podian mejorar las aplicaciones que tienen online, que hoy en dia ya nos sangran lo suficiente para poder tener una aplicacion donde se pueda hacer una anulacion de targenta, que cualquier caja lo tiene, y con todo lo que es el banco Santander ya se podian molestar un poquito en mejorar un poco la aplicacion.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llamé al Banco Santander, y los operarios no me han informado bien. Sigo a la espera . Luego te dicen que vas a recibir una encuesta y uno hay mi una. Muy mal
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo años y que desilusión surge problema tarjeta nadie se implica solucionar telefono imposible y oficina peor
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
En la ofina de ****.
La atención es pésima .
Siempre con prisas para irse al bar y no atender como deben al cliente .
Además poco empáticos ..
Me han hackeado varias veces tarjetas .
Si necesitas un adelanto ..
Como cliente mal.
Si pides una operación mal.
Si solicitas una tarjeta visa x emergencia mal.
Aún teniendo nomina y pensión en el banco .
Vamos una ****.
Me pienso llevar todo .
La director de ****, la peor directora que visto en mi vida ,..
Nada de empatía con el. Cliente .
Pocas soluciones y demacidas malas caras ...
Opiniones
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