Opiniones sobre tarjetas Banco Santander

Despues de intentar hacer un pago con tarjeta 5 veces y no poder realizarlo, intente que me ayudaran, en el servicio de atención al cliente telefono ****, esperando casi 8 minutos en varias ocasiones 4 ó 5 para intentar solucionarlo, todo sin exito, echan la culpa al comercio y luego no saben darte respuesta, total pago que era una inversión que quería realizar sin poder hacerlo. Una autentica chapuza, y para finalizar dicen que pasan nota al departamento de incidencias la cual estoy esperando que responda

Hola fui a sabersi ne podian cambiar la clabe de la targeta y de al app y me dijo que eso lo podia hacer yo ,eso lo dijo un crio esque era casi un niño ,y digo yo para que estan ai ,menudo servicio

Atención penosa. Son bastante incompetentes e ineficientes. Cometen un error tras de otro .

Voy a retirar el alta que tengo con vosotros por no dejarme usar mi dinero habiendo retirado un cheque y ingresándolo en la cuenta mediante una oficina

Se supone que es una tarjeta segura para comprar por internet. Pues yo tenia 16€ en la tarjeta y me cargaron 335€ de compras físicas en gasolineras en USA dejándomela en negativo. He tenido que hacer un montón de gestiones para que me devuelvan lo que tenia y me cancelaran la deuda. No la recomiendo en absoluto.

Llevaba más de 18 años en el banco, desde que era estudiante. En los 18 años nunca me ofrecieron mejorar mi tarjeta de crédito a alguna con mejores beneficios, solo me aumentaron el cupo como cualquier banco. Cuando quise hacer la mejora de mi tarjeta por cuenta propia (ya que nadie se digno a preguntarme si quería algo mejor) salí rechazado y ningún ejecutivo fue capaz de darme una solución o de hacer algo por mí (como cliente). Dada ,a inoperancia y la poca proactividad de los ejecutivos del banco santander me tuve que ir a otro banco, Banco de Chile donde me recibieron con los brazos abiertos, entregándome su mejor tarjeta (infinite) y sin problemas. Teniendo los mismos datos financieros de mi, mi banco no pudo darme mejores condiciones pero otro banco si?. ****, mal administrado, mal banco. Lo único bueno que tienen es el work café,lo demás un ****. Por qué lo digo? por que te cambian tu ejecutivo cada 3 o 6 meses. Por que razón? nadie lo sabe, ni lógica tiene. Los estados de cuentas digitales, son confusos por que no se actualizan a tiempo, la plataforma nueva está mala , no puedes sacar tus estados de cuentas claras. Mal banco, Mala gestión, Mal sistema digital. No recomiendo a nadie esta ****.

Siempre que voy a la oficina de **** me atienden estupendamente. **** me ayuda siempre y con una sonrisa.

Telefónicamente unos profesionales, muy amables y con servicios de nivel. En otros bancos no me han resuelto nada y el Santander lo ah echo con nota. Recomendado