Opiniones sobre tarjetas Banco Santander

Atención penosa. Son bastante incompetentes e ineficientes. Cometen un error tras de otro .

Voy a retirar el alta que tengo con vosotros por no dejarme usar mi dinero habiendo retirado un cheque y ingresándolo en la cuenta mediante una oficina

Se supone que es una tarjeta segura para comprar por internet. Pues yo tenia 16€ en la tarjeta y me cargaron 335€ de compras físicas en gasolineras en USA dejándomela en negativo. He tenido que hacer un montón de gestiones para que me devuelvan lo que tenia y me cancelaran la deuda. No la recomiendo en absoluto.

Llevaba más de 18 años en el banco, desde que era estudiante. En los 18 años nunca me ofrecieron mejorar mi tarjeta de crédito a alguna con mejores beneficios, solo me aumentaron el cupo como cualquier banco. Cuando quise hacer la mejora de mi tarjeta por cuenta propia (ya que nadie se digno a preguntarme si quería algo mejor) salí rechazado y ningún ejecutivo fue capaz de darme una solución o de hacer algo por mí (como cliente). Dada ,a inoperancia y la poca proactividad de los ejecutivos del banco santander me tuve que ir a otro banco, Banco de Chile donde me recibieron con los brazos abiertos, entregándome su mejor tarjeta (infinite) y sin problemas. Teniendo los mismos datos financieros de mi, mi banco no pudo darme mejores condiciones pero otro banco si?. ****, mal administrado, mal banco. Lo único bueno que tienen es el work café,lo demás un ****. Por qué lo digo? por que te cambian tu ejecutivo cada 3 o 6 meses. Por que razón? nadie lo sabe, ni lógica tiene. Los estados de cuentas digitales, son confusos por que no se actualizan a tiempo, la plataforma nueva está mala , no puedes sacar tus estados de cuentas claras. Mal banco, Mala gestión, Mal sistema digital. No recomiendo a nadie esta ****.

Siempre que voy a la oficina de **** me atienden estupendamente. **** me ayuda siempre y con una sonrisa.

Telefónicamente unos profesionales, muy amables y con servicios de nivel. En otros bancos no me han resuelto nada y el Santander lo ah echo con nota. Recomendado

Muy buena la atención , la persona que me atendió muy educada me supo explicar muy bien buen trato lo recomiendo ...!

Veo en la aplicación que este mes me van a cargar una compra de 50€ con mi tarjeta de crédito, y que a fin de mes me lo cargarán en la cuenta. Miro a ver de que es el cargo pues esta tarjeta no la uso nunca y veo que es de alguna plataforma de tv, o aplicación parecida, que buscando luego opiniones en internet, todo el mundo dice que es una ****. Intento anular el cargo por la pagina del banco pero me dice que no puedo, que es un cargo de tarjeta y que se debe pagar a final de mes. Que si quiero reclamarlo, primero debo poner una denuncia en la policia, presentando un resumen de los cargos y esto luego enviarlo al banco para que, una vez hecho este "protocolo" de denuncia, ya veremos si te devuelven el dinero. Llamo por telefono y todo son disculpas e intentos de que entienda que, viviendo en zona rural debo desplazarme a una comisaria, antes pasar por un banco santander a recoger el resumen de los movimientos puesto que lo primero que tiene que hacer el banco ante un posible fraude o estafa, tal como e han comentado, es anular la tarjeta inmediatamente. Al hacerlo, desaparecen ipso facto todos los movimientos de dicha tarjeta. Ve al banco, luego a la policia, luego envia un correo con lo que te digan que debes hacer y gasta de mi dinero para desplazamientos, etc, pues vivo en zona rural, soy jubilado, con una afeccion cardiaca que todo esto me ha venido de fabula para mi enfermedad, y ellos siguendiciendo que no es problema del banco y que los "protocolos" actuales son estos, que hace unos mese si se podia anular pero que ahora ya no. el año 2024 han declarado más de 12000 millones de beneficio, y dedicado a ciberseguridad más de 1000 millones de €. Pero soy yo el que tiene que arreglar el problema de que alguien **** las tarjetas del banco de santander. Soy yo el que debe protejer el dinero que tengo depositado en su banco porque los protocolos actuales son mas comodos para ellos que los anteriores GRACIAS B SANTANDER POR SER TAN AMABLES. (ES IRONIA)