Opiniones sobre tarjetas Openbank

No se os ocurra contratar esta tarjeta prepago. No actualizan los saldos, no te ponen correctamente el saldo acumulado después da cada operación. Hago una recarga de 100€ y realizo una compra de 72 y me dice que rechazada. Sorprendentemente veo que el saldo que tengo es de 32€, cuando acabo de recargar 100. Llamo a atención al cliente y ni caso, dando largas de un departamento a otro. Iros a otro banco..... vergonzoso

El peor problema que puedestener con un banco es la desconfianza. Si cargas una tarjeta con saldo y ese saldo desaparece de un momento a otro y tres días después aún no te dan solución sino largas esto solo genera el instinto básico de retirar tu dinero de esta entidad y llevarlo a otra Y protegerte. Quizás si esto lo hago solo yo ,no suponga un problema para el banco pero así empiezan estas cosas

La peor tarjeta que he tenido, sin lugar a dudas. Lo que mejor funcionaba era el Twip de ING. Hace más de 9 meses en una cancelación de amazon no me reingresaron el dinero en la tarjeta. Llamé más de 20 veces a atención al cliente sin que me miraran ni los movimientos de la tarjeta, me remitieron a reclamaciones del Banco Santander, que me dieron un número de reclamación y NO ME VOLVIERON NI A CONTESTAR en estos 9 meses. Pues bien, ayer cargo mi tarjeta para hacer una compra on line y me sale denegado el pago. Al mirar la razón, veo que yo recargo la tarjeta con 52.40 euros y me han recargado sólo 19,90. Vamos, que me han **** por la cara 32,50 euros. He llamado ya unas 5 veces entre ayer y hoy, que pasan un aviso pero que están hasta arriba de trabajo, que no saben cuándo lo van a poder revisar (Me acabarán **** otra vez dinero como hace 9 meses). BUSCAD OTRA TARJETA y otro banco. NO recomiendo este banco, esta tarjeta ni la atención al cliente ni a mi peor enemigo. Se cachondean de tí, se pasan la pelota de un departamento a otro, te dicen en tu cara que no tienen tiempo porque están hasta arriba de trabajo, no te dejan poner reclamaciones (te dicen que escribas a incidencias@openbank.es y desde allí te dicen que lo sienten pero no tienen acceso a tus datos, que les llames por teléfono y cuando les llamas te dicen que escribas a incidencias@). Deberíamos juntarnos todos los clientes y denunciarles

No sé pueden ver claramente los movimientos, es desesperante no tener un control sobre el gasto y para rematar me han devuelto un importe de un comercio y se ve reflejado en los movimientos pero no en ella saldo, llamo y me dicen que está en saldo ficticio y que lo va a pasar a sus compañeros. Después de leer todas estás opiniones estoy intranquila, ya que no estoy segura de cuando me van a devolver el dinero. Pen cuanto lo recupere cancelo esta tarjeta y su cuenta asociada. Si aún estáis a tiempo no trabajéis con Openbank.

Pongo este comentario dada la dejadez mostrada por Openbank en la resolución de los problemas asociados a la tarjeta prepago ecard y la absoluta incompetencia por arreglar su problema después de contactar por teléfono, chat y los diferentes emails de atención al cliente. Me falta una cantidad de dinero (no poca cantidad) desde hace casi un mes y nadie pone solución. No contratar bajo ningún concepto esta tarjeta, cuando funciona, funciona bien, desde el día que tengas un problema, no se va a solucionar. Ahora a reclamar por vías superiores.

Contraté una tarjeta ecommerce en abril, precisamente para no usar la de débito y pagar todas mis compras por internet con esta tarjeta electrónica. Hay que tener en cuenta que hablamos de openbank, y su tarjeta no puede ser buena tipo revolut, esta tarjeta es un auténtico despropósito. 1. Las cargas no son inmediatas, lo más absurdo del mundo, aquí cargas un lunes 20 de mayo con 200€ y 48 horas después (22 de mayo) el dinero sigue sin aparecer. Es decir, te toca esperar no sabemos cuánto a que se dignen a regularizar mi tarjeta. 2. Cuando haces una compra si eres afortunado te aparecerá en el acto el cargo pero… NO EL SALDO QUE TE QUEDA!!! Así que tienes que ir a la web descargar un excel e ir chequeando uno a uno los movimientos (SUPER PRÁCTICO TODO). 3. Cuando, como en mi caso, necesitas hacer una compra y, a pesar de haber recargado hace 2 días, tu dinero no aparece, tengo que cargar la tarjeta de débito y usarla para comprar en Internet. ¿pero no se suponía que para eso servía la tarjeta electrónica? El resumen es que la tarjeta electrónica, no sirve absolutamente para nada. No tienes control de los movimientos, no te llega tu dinero de inmediato, te dicen que tienes que esperar, como siempre, y al final si te corre prisa terminas usando la tarjeta normal, luego es la mayor chapuza que te puedas imaginar no se la recomiendo absolutamente a nadie. mayo con

No había leído los comentarios cuando contraté esa tarjeta, ni tampoco nadie me dijo cómo era el funcionamiento. Básicamente tal como está montada, tú no ves la retenciones, lo único que ves es si te ingresan algo, si te quitan algo, o si haces una recarga, pero todo esto lleva un retardo considerable, lo que hace complicado llevar una buena gestión de tus movimientos. A esto hay que sumarle, que los ingresos que tú haces es decir las cargas, tampoco son inmediatas. Entonces yo recargo 300 € que están ahora mismo en sitio desconocido, mi saldo aparece como 134, y encima no puedo hacer ninguna compra, porque la situación de la tarjeta se está regularizado. Cuando llamas a Atencion al Cliente, te dicen su frase favorita: no podemos hacer nada hay que esperar. Siempre lo escalan a un departamento superior, que con mi experiencia que llevo incidencias para aburrir, no solo con la tarjeta, sino con otros temas que ya he reportado, o no existe, o es fantasma, o trabaja menos con espía sordo, pero lo cierto es que a mí nunca me ha solucionado ese departamentos un problema y jamás se han puesto en contacto conmigo . Mi experiencia con Openbank es nefasta, no solo con esa tarjeta, que es horrible, sino en general. No entiendo cómo puede funcionar tan mal, es que he tenido incidencias con todo, con las tarjetas que me llegaban y no funcionaban con la clave de firma, con la clave de acceso y ahora también con la tarjeta electrónica, y lo peor es que no hacen caso a la reseñas de los clientes no entiendo cómo puede seguir en funcionamiento con lo poco que cuida a la gente. Mi consejo no saquéis la tarjeta electrónica, y mejor consejo, no os hagais clientes de openbank. Yo en cuanto pueda escaparme un día por la mañana porque quiero un Banco físico, cambio mi nómina a otro banco, ya lo dije y desde luego lo cumpliré. Mucho o poco este banco no merece mi dinero, yo no me he sentido ni cuidada, ni escuchada, y a mí personalmente no me compensa.

son unos **** te ponen un seguro en la tarjeta pa devolverte dinero sin motivo y despues dejarte la cuenta en rojo ****