Opiniones sobre tarjetas Openbank
Openbank

Opiniones sobre tarjetas Openbank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.7

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta Prepago Open Young
Deberían replantearse la opción de implementar bizum en la tarjeta prepago para menores, open young. Pueden comprar en comercios con la tarjeta,hacer ingresos y retirada de dinero, pero no pueden hacer Bizum que es básicamente lo que más van a usar. Yo daré de baja a mi hija y contratare otra cuenta on line más completa
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta de débito Open Debit
Pues me está ocurriendo una cosa que no me ha pasado nunca hasta ahora. Estoy con el banco OpenBank y tengo contratada la tarjeta de Débito OpenDebit, la cual la suelo utilizar para que se me pasen los cargos para subscripciones. Pues bien una de mis subscripciones es un servicio en la Nube de almacenamiento al cual llevo subscrito por lo menos un año con un cago de unos 7,59€ al mes que se me carga a la tarjeta de Débito mencionada. Pues bien, este mes de mayo, Openbank ha empezado ha rechazarme todos los cargos de este servicio en la nube con todo tipo de argumentos técnicos que solucionarán enseguida  para, al cabo de llamarles 8 o 9 veces por el problema, me terminan diciendo lo siguiente: que el Sistema bancario de Openbank rechaza los cargos del sitio web de este servicio de Nube porque lo considera "fraudulento" (a pesar de que lleva un año aceptándolos desde el principio y sin ningún problema) y  cuando les preguntas la razón se limitan a decirte que su sistema rechaza el sitio web, que no saben la razón y que encima no pueden hacer nada. Es una vergüenza, no saben ni ellos mismos como funciona su Sistema Bancario y mucho menos dar explicaciones, porque  ellos mismos, al parecer, no tienen ni idea. Y como no tienen ni idea y no saben manejar la tecnología que tienen no pueden darte ninguna solución y allá te las apañes tú si te cancelan la subscripción en la Nube y pierdes todos tus datos. Para colmo cuando su Sistema rechaza un cargo se produce automáticamente el bloqueo de la tarjeta de pago para todos los demás cargos también.Chapuzas y más chapuzas en cadena..Totalmente lamentable. y yo me pregunto ¿Qué defensa tenemos los usuarios contra este tipo de atropellos?
R
Rivastor
Opiniones

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Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta Prepago eCommerce
No sé pueden ver claramente los movimientos, es desesperante no tener un control sobre el gasto y para rematar me han devuelto un importe de un comercio y se ve reflejado en los movimientos pero no en ella saldo, llamo y me dicen que está en saldo ficticio y que lo va a pasar a sus compañeros. Después de leer todas estás opiniones estoy intranquila, ya que no estoy segura de cuando me van a devolver el dinero. Pen cuanto lo recupere cancelo esta tarjeta y su cuenta asociada. Si aún estáis a tiempo no trabajéis con Openbank.
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Prepago eCommerce
Pongo este comentario dada la dejadez mostrada por Openbank en la resolución de los problemas asociados a la tarjeta prepago ecard y la absoluta incompetencia por arreglar su problema después de contactar por teléfono, chat y los diferentes emails de atención al cliente. Me falta una cantidad de dinero (no poca cantidad) desde hace casi un mes y nadie pone solución. No contratar bajo ningún concepto esta tarjeta, cuando funciona, funciona bien, desde el día que tengas un problema, no se va a solucionar. Ahora a reclamar por vías superiores.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta Prepago eCommerce
Contraté una tarjeta ecommerce en abril, precisamente para no usar la de débito y pagar todas mis compras por internet con esta tarjeta electrónica. Hay que tener en cuenta que hablamos de openbank, y su tarjeta no puede ser buena tipo revolut, esta tarjeta es un auténtico despropósito. 1. Las cargas no son inmediatas, lo más absurdo del mundo, aquí cargas un lunes 20 de mayo con 200€ y 48 horas después (22 de mayo) el dinero sigue sin aparecer. Es decir, te toca esperar no sabemos cuánto a que se dignen a regularizar mi tarjeta. 2. Cuando haces una compra si eres afortunado te aparecerá en el acto el cargo pero… NO EL SALDO QUE TE QUEDA!!! Así que tienes que ir a la web descargar un excel e ir chequeando uno a uno los movimientos (SUPER PRÁCTICO TODO). 3. Cuando, como en mi caso, necesitas hacer una compra y, a pesar de haber recargado hace 2 días, tu dinero no aparece, tengo que cargar la tarjeta de débito y usarla para comprar en Internet. ¿pero no se suponía que para eso servía la tarjeta electrónica? El resumen es que la tarjeta electrónica, no sirve absolutamente para nada. No tienes control de los movimientos, no te llega tu dinero de inmediato, te dicen que tienes que esperar, como siempre, y al final si te corre prisa terminas usando la tarjeta normal, luego es la mayor chapuza que te puedas imaginar no se la recomiendo absolutamente a nadie. mayo con
L
La inutilidad hecha tarjeta

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Prepago eCommerce
No había leído los comentarios cuando contraté esa tarjeta, ni tampoco nadie me dijo cómo era el funcionamiento. Básicamente tal como está montada, tú no ves la retenciones, lo único que ves es si te ingresan algo, si te quitan algo, o si haces una recarga, pero todo esto lleva un retardo considerable, lo que hace complicado llevar una buena gestión de tus movimientos. A esto hay que sumarle, que los ingresos que tú haces es decir las cargas, tampoco son inmediatas. Entonces yo recargo 300 € que están ahora mismo en sitio desconocido, mi saldo aparece como 134, y encima no puedo hacer ninguna compra, porque la situación de la tarjeta se está regularizado. Cuando llamas a Atencion al Cliente, te dicen su frase favorita: no podemos hacer nada hay que esperar. Siempre lo escalan a un departamento superior, que con mi experiencia que llevo incidencias para aburrir, no solo con la tarjeta, sino con otros temas que ya he reportado, o no existe, o es fantasma, o trabaja menos con espía sordo, pero lo cierto es que a mí nunca me ha solucionado ese departamentos un problema y jamás se han puesto en contacto conmigo . Mi experiencia con Openbank es nefasta, no solo con esa tarjeta, que es horrible, sino en general. No entiendo cómo puede funcionar tan mal, es que he tenido incidencias con todo, con las tarjetas que me llegaban y no funcionaban con la clave de firma, con la clave de acceso y ahora también con la tarjeta electrónica, y lo peor es que no hacen caso a la reseñas de los clientes no entiendo cómo puede seguir en funcionamiento con lo poco que cuida a la gente. Mi consejo no saquéis la tarjeta electrónica, y mejor consejo, no os hagais clientes de openbank. Yo en cuanto pueda escaparme un día por la mañana porque quiero un Banco físico, cambio mi nómina a otro banco, ya lo dije y desde luego lo cumpliré. Mucho o poco este banco no merece mi dinero, yo no me he sentido ni cuidada, ni escuchada, y a mí personalmente no me compensa.
N
No vale para nada

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de débito Open Debit
son unos **** te ponen un seguro en la tarjeta pa devolverte dinero sin motivo y despues dejarte la cuenta en rojo ****
S
suerteysaky

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de débito Open Debit
Un 0 les doy, solicite una tarjeta en septiembre y aun no la recibo, dicen que la mandan pero no llega, te dan largas. Ineptos totales
T
Tarjeta

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Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de débito Open Debit
OPENBANK Sobre inversiones el apartado Invertimos por ti : mejor no entrar llevo 5 años y cada vez contratan mas fondos tantos como 25 mejor no entrar y muchas pegas para salirte , los fondos no son trasladables.
Sobre promociones DE TARJETAS Y CUENTAS , si ganas en una vas a perder en todas las dames , ya que tienes que leerte las bases legales y siempre hay una condición que no cumples.
Sobre tarjeta R42 mi ultimo ****:Ojo a esta tarjeta , tiene sorpresa a demás de cobrare 4.99 cada mes que la uses , que aparentemente parece normal. Tiene gato encerrado, el cambio que te hace si la usas en el cajero te puedes llevar un desagradable sorpresa y esto no esta escrito en las bases legales ,
Ejemplo por cambiar Rand ( moneda de Sudáfrica el dia 5/2/24 cuando el cambio estaba ese dia a 20.57 Rand/€; a mi me aplicaron 24,70 , como saque el equivalente a 248 € y me cobraron 286.33 €es decir 38.33 € para openbank , una vez reclamado después de un mes de muchas consultas me han dicho un **** como un camión y es que en un momento determino el cambio puede fluctuar 3 € arriba o abajo ( imaginaros se caería el mundo) es una comisión encubierta y no saben como decirlo ya que en las bases legales te dicen que puedes sacar 5 veces dinero gratis , pero no te dicen a qué cambio ;, Yo no la recomiendo pues me han cobrado 39+4.99 =43.99€ por sacar dinero de los cajeros en Johanesburgo; En las tiendas si funciona bien pero ojo que en un momento te pueden hacer un cambio **** y nadie te protege, ni te dan una razón convincente.
Yo no la recomiendo por mi experiencia
R
Rabema

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Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjetas Openbank
Es malisimo! Desde octubre (estamos en marzo!) sigo sin tarjeta porque no son capaces de enviarme una bien! Han enviado 4 y ninguna ha llegado. Y otras cartas me llegan bien entonces no es el problema de la dirección. Les he pedido enviar por mensajero pero tampoco lo quieren hacer. Me voy de este banco porque además me cobran en noviembre por uso de tarjeta que NUNCA me ha llegado y no estába ni siquiera activada. Asi que no recomiendo este banco a nadie!
M
Mariola
Opiniones
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