Opiniones sobre tarjetas BBVA

Me endosaron la Aqua porque ya no aceptan Libretas de Ahorros y era eso o que me largara. Decían que era súper segura y aún así, como no me fío, solamente la cogí con 300€/mes. Habré utilizado la tarjeta 3 veces en 2 años y hace 4 meses me aparecen 2 cargos desde Colombia (una farmacia y un pizzahut) más el recargo por cambio de divisa. Tras la pertinente denuncia me devuelven el dinero y me dan una tarjeta de débito normal. Todo perfecto hasta hace 1 mes en que me han quitado el dinero alegando que mi denuncia no ha sido admitida. Vuelvo a contactar con el banco y no me dan ninguna explicación, sólo me dan largas y yo me he quedado sin el dinero. Ahora, eso sí, miras su publicidad y son los adalides de la seguridad y de la preocupación por sus clientes.

Llevo dos meses esperando que resuelvan dos cargos de mi tarjeta que yo no he autorizado, y sigo esperando, llamas y no te resuelven nada.muy descontenta con su atención al cliente. Presumen de seguridad pero ya he podido comprobar que venden humo.

Llevo 15 dias tratando de cancelar mi tarjeta de credito, mi APP dice que tengo disponible $10 de $10de cupo, y hay pago minimo y pago total en $0. Pero el banco insiste todos los dias en darme un valor a pagar... Que eso pase un día porque no cruzan los saldos exactos esta bien, pero 15 dias y llevo 5 pagos diferentes para quedar en ceros, aun cuando mi app dice que estoy en ceros. lograr que un asesor te atienda por teléfono es todo un milagro... muchos robot y cero atención. Cancelaré todos mis productos, mi opinión es que no van a la vanguardia y las condiciones tecnológicas de los demás bancos.

El banco donde peor me han tratado en toda la vida con diferencia.

Me quiero dar de baja no atienden bien la página online es una ****

Marcas para ayuda telefónica y NADIE resuelve
Todos muy amables pero te traen como pelota de ping pon por todos lados reenviando tu llamada. Como me arrepiento de haber aceptado una TC Platinum con una anualidad tan alta que no sirve para nada
Tengo la tarjeta morada que tanto anuncian en la tv, cero anualidad y atención inmediata
Lastima que confié en BBVA y no recibo ni siquiera atención

Me dicen que el día 20 de diciembre tenía que haber recibido mi targeta Aqua nueva estamos a 8 de enero y aún no la he recibido Llamo a atención al cliente y me dicen que la reclamé otra vez esperando otra semana y media a recibirla si la recibo y así sucesivamente encuentro un error que la envíen por correo ordinario y no certificado porque se puede extraviar un verdadero desastre el BBVA tratan a los clientes como verdaderos trapos sin importarles nada menos mal que dentro de un año me jubilo y me cambio de banco afortunadamente

Me ofrecieron compra con intereses mensuales de 1.52% y me cobraron el 2.5%, me cuelgan las llamadas para reportes y además su app y su pagina web no sirven para nada.