Opiniones sobre tarjetas BBVA
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 143 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan condiciones sencillas para evitar comisiones y opciones de pago aplazado sin intereses.
- Se valora poder bloquear la tarjeta con rapidez cuando detectan movimientos sospechosos.
Lo que menos gusta:
- Sensación de poca protección ante fraude o cargos no autorizados y respuesta insuficiente en reclamaciones.
- Atención al cliente poco resolutiva, con derivaciones entre canales y trato mejorable.
- Bloqueos, límites y fallos operativos que impiden pagar o usar la tarjeta con normalidad.
Valoración general:
La experiencia con el servicio de tarjeta se describe mayoritariamente como frustrante por incidencias de seguridad, disputas de cargos y problemas para recibir una solución clara.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.1
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1
Puntuación por producto
Tarjeta Aqua Más Crédito (86)
1.4
Tarjeta Aqua Débito (26)
1.4
Tarjeta Prepago Aqua (13)
2.9
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Todo genial! no tengo problema con comisiones! solo hay que gasta al año 50 euros , y aplazar a 3 meses sin interes!
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Es una ****! Si dejas unos pesos en la nómina desaparecen, si haces compras en linea y te cancela el comercio y quedo en el Limbo, osea tránsito,es un show x tú dinero 💭
Opiniones
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Imposible hacer reservas Booking por ejemplo, cuando van a realizar la reserva el CVV dinámico ya no sirve. Y así.....con muchas reservas o compras en los que no vas directo a la pasarela de pagos. Será segura pero la utilidad deja mucho que desear. Tengo que usar otra tarjeta de crédito o débito para reservas en las que la pasarela no es automática. Ahora sí, para compras super, tiendas físicas y demás pues bien. Lo del CVV dinámico es más problema que solución a la seguridad.
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Es muy segura, muy segura porque al final si compras en línea acabas por pagar en efectivo o no compras. He intentado ahora mismo comprar algo pero la primera vez me dice que tarjeta está caducada y deniega el pago. La segunda y tercera vez ha sido demasiado lenta y han pasado los 5 minutos. NO, no me convence.
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Con el CVV de toda la vida,jamás tuve ningun problema al pagar online. Ahora ni siquiera consigo hacerlo.El CVV dinámico es la mayor estupidez que he visto en mi vida.Un cero al sr Rodriguez, director de desarrollo del BBVA.
Opinión de Tarjeta Aqua Más Crédito
Lamentablemente mientras BBVA refuerza la seguridad en sus tarjetas, menos facilidades tengo para comprar en linea. Hace una semana hice 5 compras en línea por 75 dólares en total y el banco terminó bloqueandome la tarjeta. No es justo lo que hacen, antes de la pandemia cuando no había cvv dinámico, mis compras en línea nunca tuvieron problemas. Llevo 20 años siendo socio del BBVA, por lo que lamentablemente tendré que anular mi tarjeta de crédito.
Opiniones
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