Opiniones sobre tarjetas BBVA
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.1
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.1
Puntuación por producto
Tarjeta Aqua Más Crédito (80)
1.4
Tarjeta Aqua Débito (16)
1.6
Tarjeta Prepago Aqua (12)
3.1
Opinión positiva más reciente
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Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Todo genial! no tengo problema con comisiones! solo hay que gasta al año 50 euros , y aplazar a 3 meses sin interes!
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Opinión de Tarjetas BBVA
Confusión grave entre correos legítimos y phishing — ¡ni los empleados saben la diferencia! Soy cliente de BBVA y estoy realmente preocupada. Durante los últimos días he recibido varios correos desde la dirección **** con enlaces que redirigen a dominios como ****.me.
Contacté con el banco y me dijeron que “ellos nunca envían enlaces”, pero estos emails parecen completamente oficiales: tienen mi nombre, el logo, y el diseño idéntico a los correos anteriores que sí eran reales.
Incluso una notificación de acceso desde otro dispositivo (iPhone) vino con ese mismo formato — ¡pero la empleada del banco me aseguró que ellos no enviaron eso!
Intenté escribir a ****, pero el correo no existe. Las páginas de contacto oficiales de BBVA dan error 404. El Twitter de @BBVAresponde ya no está activo. En el app no hay chat. Llamar tampoco ayuda: solo me dicen “llame a otro número”.
¿Cómo se supone que los clientes pueden distinguir un phishing si ni el banco lo tiene claro? Esto me hace perder confianza completamente. Exijo que BBVA cree una señal visible, digital o lo que sea — para que sepamos cuándo un mensaje es realmente suyo.
🛑 Esto no es un fallo menor. Esto pone en riesgo la seguridad de miles de personas.
— Jeanne clienta BBVA
Contacté con el banco y me dijeron que “ellos nunca envían enlaces”, pero estos emails parecen completamente oficiales: tienen mi nombre, el logo, y el diseño idéntico a los correos anteriores que sí eran reales.
Incluso una notificación de acceso desde otro dispositivo (iPhone) vino con ese mismo formato — ¡pero la empleada del banco me aseguró que ellos no enviaron eso!
Intenté escribir a ****, pero el correo no existe. Las páginas de contacto oficiales de BBVA dan error 404. El Twitter de @BBVAresponde ya no está activo. En el app no hay chat. Llamar tampoco ayuda: solo me dicen “llame a otro número”.
¿Cómo se supone que los clientes pueden distinguir un phishing si ni el banco lo tiene claro? Esto me hace perder confianza completamente. Exijo que BBVA cree una señal visible, digital o lo que sea — para que sepamos cuándo un mensaje es realmente suyo.
🛑 Esto no es un fallo menor. Esto pone en riesgo la seguridad de miles de personas.
— Jeanne clienta BBVA
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Les roban a ellos mis datos, para duplicarme la tarjeta y hacer compras con ella, y no se hacen cargo de que a mí me dejan sin un duro en la cuenta. Encima desestiman las quejas y ni te avisan. Increíble para ser un banco tan grande en el que confiamos los españoles
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Esta tarjeta cuando la recargas tarda 1 dia o dos o mas en tener el saldo ingresado,deberia ser automatico,es como si tuvieran que comprobar personalmente para dar permiso,para pagar con paypal parece que has pagado correctamente y el banco no les ha hecho el ingreso,hasta que les da la gana,con todas las molestias de envio etc..que producen.Mucha ia todo muy modernito,y funciona de pena.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Hoy acabo de hablar con Atencion al cliente y me contesta un tal **** y le pregunto como hago.por volver abrir la app que fue bloqueada por fraude me dice que tengo que ir a la oficina ,,le vuelvo a preguntar si solo era antes la tarjeta que bloqueaban y me dice en un tono de voz mas alto !!No le estoy diciendo que tiene que ir a oficina!!! Vale le pregunto,por que nadie me informo eso? es por que aún tengo dinero en mi cta .y no puedo sacar ni un centimo..Vaya Trato y paciencia Ojala Nunca le **** nada , vaya atención .
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me desaparecieron 544,69 euros de la tarjeta física que tengo y que según el banco nunca han existido y por tanto nunca se han movido. Pero tengo factura y llamada telefónica grabada que demuestran lo contrario. Pero aún así cuando los llamo se hacen los tontos y ahora me tocará remover tierra y aire para intentar que me los devuelvan.
Y del banco tengo claro que me largo y que no lo voy a recomendar a nadie.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Publicidad sobre seguridad de tarjeta completamente ****. Me clonaron la tarjeta, han hecho compras sin yo recibir ningún mesaje de confirmación. Puse denuncia. El banco se lava las manos y no responde. No recomiendo a nadie
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Opinión de Tarjetas BBVA
Creo que en estos momentos de tanto movimiento von la opa bbva y Sabadell es importante explicar el trato recibido por Bbva
Me enviaron una tarjeta gratuita de Afginity
Que me figuraba en la app del Bbva y en la tarjeta sale el logo de Bbva.
Nunca la utilize.
En 3 operaciones que quitaron 3.000€ Y conseguí bloquearla para que no me quitaran todo lo disponible.
Después de denuncias, presentar documentación y todo lo que me pidió el Bbva.
Me comentan que la tarjeta no es del banco y que reclame a Afginity y los mismos me indican que reclame al Banco.
Llevo cerca de 3 años con demandas, pleitos de todo.
Bueno el Bbva fatal mucha publicidad para sus accionistas pero el trato es pésimo.
Espero que la opa no funciones ya que en trató es el peor Banco de todos.
Opiniones
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