Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 410 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el servicio funciona, destacan beneficios y bonificaciones que encajan con su uso.
- Algunos clientes dicen no haber tenido incidencias y estar satisfechos con la atención.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: trato poco empático, cuelgues, respuestas distintas y falta de seguimiento.
- Trámites que se alargan o se atascan: alta, envío/activación, cambios de datos y cancelaciones.
- Bloqueos, denegaciones y problemas de acceso o gestión que dejan al usuario sin solución.
Valoración general:
La experiencia reciente está muy marcada por dificultades para contratar o gestionar la tarjeta y por un soporte que no resuelve. Hay una minoría que valora bien el producto cuando no necesita gestiones.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Hasta ahora era gratuita y ahora van a cobrar 48€ al año. Además, cambian las condiciones de obtención de millas Air Europa. Podías acumular todas las millas que quisieras (en función del gasto realizado), ahora sólo se puede acumular un máximo de 1390 millas al mes independientemente del asto.
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
Opiniones
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
Esta tarjeta es la BakinterCard Linea Directa.
Cuando me ofrecieron la tarjeta, se acordó forma de pago a final de mes. Mi sorpresa ha sido que al recibir el primer recibo, ellos mismos habían cambiado la forma de pago a aplazado y he tenido que llamar para hacer el cambio.
Lógicamente la tarjeta voy a darla de baja en cuanto pasen la siguiente cuota.
No se puede mentir a la gente cuando se ofrecen productos y menos cuando lo hacen con produtos asociados de Linea Directa.
Una vergüenza.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Yo me acogí al contratarla al pago a final de mes,es un 0,5 % lo que descuentan en la factura de Vodafone, una miseria, pero aún así no me lo han aplicado ningún mes aún, he reclamado y esperando estoy.... Llamadas interminables a Vodafone y Bankinter, la pelota del uno al otro
Si que me descontaron los 30 euros de oferta de bienvenida en el plazo acordado
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
En cuanto hice las tres primeras compras en la siguiente factura me descontaron los 30 euros de regalo
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Coincido con algunos comentarios, hace varios meses que los descuentos por compras no son aplicados en la factura de Vodafone. La anulare
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Yo desde que la contraté he tenido problemas para que me hicieran el descuento por compras,solo me le han hecho cada vez después de quejarme repetidas veces porque no lo hacían,este último mes ya ni siquiera me contestas así que me voy a dar de baja.
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
Por defecto aplazan los pagos aunque avises de lo contrario, cobrando intereses enormes y te lo cambian a disgusto. Una vez que consigues que no sea aplazado, te pasan el cargo a la cuenta sin especificar de qué comercios o cantidades distintas se compone el total y te vuelves loca para saberlo porque en el banco no aparece como tarjeta Bankinter o Línea Directa ni nada reconocible.
No me gusta.
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
Como no andes listo y se te ocurra operar con la tarjeta sin cambiar la modalidad de pago (por defecto es aplazado aunque tu les digas que al contado), te clavan unos intereses por cada compra que necesitarás 50 años para amortizarlo con el 3% que te dicen te descontarán de tus seguros.!
Con unos miles que no se enteren ya han hecho el negociete redondo, aunque quizás poerdan luego clientes en los seguros, cosa que haré yo pir haberme **** miserablemente.
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.