Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 410 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el servicio funciona, destacan beneficios y bonificaciones que encajan con su uso.
- Algunos clientes dicen no haber tenido incidencias y estar satisfechos con la atención.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: trato poco empático, cuelgues, respuestas distintas y falta de seguimiento.
- Trámites que se alargan o se atascan: alta, envío/activación, cambios de datos y cancelaciones.
- Bloqueos, denegaciones y problemas de acceso o gestión que dejan al usuario sin solución.
Valoración general:
La experiencia reciente está muy marcada por dificultades para contratar o gestionar la tarjeta y por un soporte que no resuelve. Hay una minoría que valora bien el producto cuando no necesita gestiones.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Hasta ahora era gratuita y ahora van a cobrar 48€ al año. Además, cambian las condiciones de obtención de millas Air Europa. Podías acumular todas las millas que quisieras (en función del gasto realizado), ahora sólo se puede acumular un máximo de 1390 millas al mes independientemente del asto.
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
Opiniones
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
Una tomadura de pelo encubierta. Omiten información. Te dicen que con las compras descontarás del próximo seguro de tu coche y resulta que, aunque la contrates diciendo que no quieres pagos aplazados, por defecto la tarjeta te lo hace asi,con intereses desorbitados. Al mes llega el mensaje “cargado 20 euros a su tarjeta”. Llamas y te dicen que son los intereses de un mes de tus compras de 500 e.
Lo tengo claro, o me lo devuelven o no renuevo los seguros d hogar y auto a stos listos d Bankinter
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
No he recibido el descuento en mi factura Vodafone en los últimos tres meses. Lo he reclamado por teléfono sin resultado.
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
Las millas no dan para mucho y te cobran un 3% si pagas en otra divisa (la de mi banco es un 0,25% para lo mismo)
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Mi caso: al activar la tarjeta me ofrecieron una transferencia de 4.000 €. Les dije que no quería ningún tipo de transferencia. Me insistieron y les dije que, de quererla, que no la quiero, no sería nunca superior a 1.000 € ya que me sería más difícil de devolver. A los pocos días ya tenía en mi cuenta una transferencia de 1.000 €. Por ello me cobraron 25 €. La devolví al momento y al poco tuve otro cargo de otros 25 € por anularla. Total, un timo: cobran por darla, sin pedirla, y al cancelarla.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Lo de cobrarte intereses por los pagos aplazados pues ya se sabe cualquier linea de credito lo lleva implicito o es que algun banco presta dinero al0%? Si calculas lo que te descuentan en la factura de Vodafone no es peor que muchas tarjetas .Ademas son serios .No mienten ni en los sorteos que hacen. A mediados del mes pasado me llamaron para comunicarme que me habia tocado un Ifhone 7 no me lo podia creer y la verdad desconfie pero desde la semana pasada ya tengo mi Iphone en casa . Un 10
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Son ****. Te ingresan dinero en la cuenta,sin pedirlo, para después cobrarte intereses. No son de fiar. No lo recomiendo.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
No son claros. me endosaron un crédito de 5000 euros y cuando quise comprar algo, me dijeron que había descubierto esa cantidad y me pusieron 20 euros de penalización.
Opiniones
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