Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 414 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el servicio funciona, destacan beneficios y bonificaciones que encajan con su uso.
- Algunos clientes dicen no haber tenido incidencias y estar satisfechos con la atención.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: trato poco empático, cuelgues, respuestas distintas y falta de seguimiento.
- Trámites que se alargan o se atascan: alta, envío/activación, cambios de datos y cancelaciones.
- Bloqueos, denegaciones y problemas de acceso o gestión que dejan al usuario sin solución.
Valoración general:
La experiencia reciente está muy marcada por dificultades para contratar o gestionar la tarjeta y por un soporte que no resuelve. Hay una minoría que valora bien el producto cuando no necesita gestiones.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Hasta ahora era gratuita y ahora van a cobrar 48€ al año. Además, cambian las condiciones de obtención de millas Air Europa. Podías acumular todas las millas que quisieras (en función del gasto realizado), ahora sólo se puede acumular un máximo de 1390 millas al mes independientemente del asto.
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
Opiniones
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
**** acabo de estar a punto de contratarla, apenas me quedan dos pasos, menos mal que he entrado a buscar informacion, ahora mismo cuando me vuelvan a llamar le digo que no la quiero, gracias!
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
La tarjeta Bankinter / Vodafone es una tarjeta ****. A mi me ingresaron un préstamo sin mi autorización y luego me cargaron un coste. Además, cuesta la misma vida que te bonifiquen las compras. No os la saquéis, es un TIMO
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Funciona muy bien y el descuento es interesante lo mejor el regalo de 30 euros y los seguros de viaje
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
NORMALITA. ME DIERON LOS 30 Q ES LO MEJOR, LUEGO LA CANCELE COMO ME DIJERON LOS COMERCIALES, LO MEJOR ES NO TENERLA PARA EVITAR TENTACIONES
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
UN TIMO, te engañan y te meten un préstamo sin tú permiso lo devuelves y te cobran comisiones encima, UNOS ****.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Los treinta euros de la promoción te los ingresan sin problema, otro tema es ya los descuentos en las facturas de Vodafone, se pasan la pelota de unos a otros tras reclamar y finalmente te lo devuelven a los tres meses con suerte
Opiniones
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