Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 410 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el servicio funciona, destacan beneficios y bonificaciones que encajan con su uso.
- Algunos clientes dicen no haber tenido incidencias y estar satisfechos con la atención.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: trato poco empático, cuelgues, respuestas distintas y falta de seguimiento.
- Trámites que se alargan o se atascan: alta, envío/activación, cambios de datos y cancelaciones.
- Bloqueos, denegaciones y problemas de acceso o gestión que dejan al usuario sin solución.
Valoración general:
La experiencia reciente está muy marcada por dificultades para contratar o gestionar la tarjeta y por un soporte que no resuelve. Hay una minoría que valora bien el producto cuando no necesita gestiones.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Hasta ahora era gratuita y ahora van a cobrar 48€ al año. Además, cambian las condiciones de obtención de millas Air Europa. Podías acumular todas las millas que quisieras (en función del gasto realizado), ahora sólo se puede acumular un máximo de 1390 millas al mes independientemente del asto.
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
Opiniones
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
Tiene un acceso a las Ctas, horrible no te llegan los extractos hasta después de pagar. Acceso con muchas restricciones.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Esta muy bien, estoy muy contento.. Yo si recibi los 30 euros de regalo. Ademas llevo 3 meses con ella y ya me he ahorrado 17 euros en la factura. Si la recomiendo. Si haceis un uso responzable os ira bien.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Mal. No me han quitado los 30€ de la factura y no me han descontado los céntimos tampoco. No la volveré a usar
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Es un ****. Me dijeron que me descontarían el 50% de mi factura Vodafone y luego era mentira. Cuando pedí mi grabación dónde me aseguraban el descuento, me dijeron que no la tenían. Hay que grabarlos para por lo menos poder denunciarlos por ****
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Es una tarjeta con muchos veneficios a parte que te llevas 30€ de descuento en factura si sigues comprado te hacen mas descuento aun en factura.Es una tarjeta sin matenimiento cuando se ha visto una tarjeta sin mantenimiento... La recomiendo 100 por 100.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Una de las mejores tarjetas del mercado. Tiene un 2% TIN, que quiere decir que si aplazas una compra, vas a pagar de intereses al mes un 2% de lo que quede en ese mes pendiente de amortizar, por lo que pienso que todas esas personas que comentan que han amortizado poco y paga mucho interés, es porque tienen la cuota mínima de 18€. Así es normal que solo paguen intereses. Hay que saber usar una VISA. Los ingresos en cuenta son CREDIMAX, te lo ofrecen en la llamada, tú decides si te lo ingresan.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
SIN YO AUTORIZARLO me han hecho una transferencia de 5000 euros a mi cuenta. En el concepto no ponía que era de Bankinter y hemos estado dos semanas sin saber de dónde venía esa cantidad. Yo hice una compra de 2 euros para que me descontaran los 30 euros y ahora me han cobrado 20 euros de penalización por haber excedido el límite de la tarjeta (yo no sabía que los 5000 euros venían de ahí). Ahora he llamado y se supone que me los van a devolver. Por ahora no estoy nada contenta con el servicio.
Opiniones
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