Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 403 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el servicio funciona, destacan beneficios y bonificaciones que encajan con su uso.
- Algunos clientes dicen no haber tenido incidencias y estar satisfechos con la atención.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: trato poco empático, cuelgues, respuestas distintas y falta de seguimiento.
- Trámites que se alargan o se atascan: alta, envío/activación, cambios de datos y cancelaciones.
- Bloqueos, denegaciones y problemas de acceso o gestión que dejan al usuario sin solución.
Valoración general:
La experiencia reciente está muy marcada por dificultades para contratar o gestionar la tarjeta y por un soporte que no resuelve. Hay una minoría que valora bien el producto cuando no necesita gestiones.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Hasta ahora era gratuita y ahora van a cobrar 48€ al año. Además, cambian las condiciones de obtención de millas Air Europa. Podías acumular todas las millas que quisieras (en función del gasto realizado), ahora sólo se puede acumular un máximo de 1390 millas al mes independientemente del asto.
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
Opiniones
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Gracias a vuestras opiniones he sido muy cauta. Insistí mucho en que no quería ningún crédito, y en efecto no han ingresado nada en mi cuenta. En la activación pedí el cambio a la modalidad pago a fin de mes por lo que no me cobran intereses. En la web he visto reflejadas las condiciones de mi tarjeta y puedo ver movimientos. He realizado dos pagos y, de momento, todo perfecto, como cualquier otra tarjeta de crédito. Ya veré si Vodafone cumple con los descuentos. Lo comentaré. Por Ahora todo ok
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Es una tarjeta visa con beneficios para el cliente. Muy buena además para viajar y acumular descuentos. Sin cuota de mantenimiento.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Todo un ****. La contraté hace 6 meses y todavía me estoy arrepintiendo. En el primer pago sí da la sensación que amortizas (envié 3.000€ y de los 75€ amortizaba 71€). El fallo está cuando haces las compras para los 30€. Una vez empiezas a hacer compras NO devuelves nada de los 3.000€ sino que primero empiezas a devolver las compras a un altísimo interés. De ahí que las cuotas sean elevadas sin apenas amortizar. Lo podéis ver en los extractos comparándolas mes a mes. No la contratéis.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Como todas las tarjetas de Bankinter una **** ****. Me llamaron por teléfono, la solicite, hice más de tres compras para tener opción a los 30€ de la promoción y descuento en la factura Vodafone, ahora resulta que los 30€ te los descuenta al 4° mes, eso nadie me lo aviso, directamente he pagado lo que he gastado y a **** **** ****.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
La contrate por telefono con total confianza y en poco tiempo,es totalmente gratuita y aun por encima te hacen descuentos en la factura del móvil,cosa que no hace nadie, la utilice tres veces y me hicieron el descuento de 30€ en la factura,la utilizo para casi todo y solo tiene ventajas, estoy encantada,la recomiendo 100%
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Me explicaron todo por teléfono y me enviaron las condiciones por mail. Es muy similar a la que tengo de Carrefour pero el dinero que me devuelven es para mí y lo puedo gastar como quiera. Además, ya me han devuelto los 30 euros de regalo. Yo también la uso en pago total y no me cobran ningún gasto. Por fin algo bueno en Vodafone!!
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Me llamaron por teléfono. Hice el tramite on line con el numero de cuenta de mi banco. La recibí y cuando la activé la puse en pago total la uso en comercios y gasolina. Me hacen rebaja en la factura por las mismas compras que tengo que ir haciendo en el mes. El primer mes me devolvieron 30€ y me gusto mas. Ya tenia la de carrefour que es parecida con la de vodafone hacen descuento en todos los comercios. Y las complemento.
Opiniones
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