Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 398 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el servicio funciona, destacan beneficios y bonificaciones que encajan con su uso.
- Algunos clientes dicen no haber tenido incidencias y estar satisfechos con la atención.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: trato poco empático, cuelgues, respuestas distintas y falta de seguimiento.
- Trámites que se alargan o se atascan: alta, envío/activación, cambios de datos y cancelaciones.
- Bloqueos, denegaciones y problemas de acceso o gestión que dejan al usuario sin solución.
Valoración general:
La experiencia reciente está muy marcada por dificultades para contratar o gestionar la tarjeta y por un soporte que no resuelve. Hay una minoría que valora bien el producto cuando no necesita gestiones.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Hasta ahora era gratuita y ahora van a cobrar 48€ al año. Además, cambian las condiciones de obtención de millas Air Europa. Podías acumular todas las millas que quisieras (en función del gasto realizado), ahora sólo se puede acumular un máximo de 1390 millas al mes independientemente del asto.
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
Opiniones
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Me la vendieron en un momebto crítico hablandome de descuentos en factura etc.. confié porque era Vodafone pero una experiencia horrible, el interes más del 25%. Cuando me fui a dar cuenta... Nunca mas, llevo dos años y 9 meses pagando 50 euros mensuales y aún debo casi lo mismo. HORRIBLE!!!!!
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Es una **** te prometen un descuento de 30€ en una factura de Vodafone como regalo de bienvenida, y esto es completamente falso llevo cuatro meses esperando y aún no lo he recibido, y si solicitas la baja te cuelgan el telefono
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Son unos **** llevo 3 meses intentando darla de baja, me cuelgan, me dicen que me llamaran, al final tendre que ir via judicial, y tengo mi tarjeta a cero. Solo quiero darla de baja y es imposible, si alguien ha podido que me diga como
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
Una ****, tanto la app y el servicio de atención al cliente, no lo recomiendo para nada, y para dar de baja a la tarjeta es otro problema 2 semanas llamando sin parar, la excusa "estaban volcando los datos" y así, muy descontenta y aunque me la recomiende Línea directa, no vuelvo a contratar nada de bankinter...
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
ojo con esta tarjeta, es una **** encubierta, te descuentan un 1%, pero te aplican un 24% sobre el consumo de la tarjeta, van haciendo una bola enorme, ya que el consumo de tarjeta no te lo hacen del total a final de mes, solo de una parte proporcional, además no te mandan el contrato ni te informan de todo
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Una ****, te dicen unas condiciones q no son y el descuento es minimo. Como siempre solo ganan ellos
Opiniones
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