Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 398 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el servicio funciona, destacan beneficios y bonificaciones que encajan con su uso.
- Algunos clientes dicen no haber tenido incidencias y estar satisfechos con la atención.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: trato poco empático, cuelgues, respuestas distintas y falta de seguimiento.
- Trámites que se alargan o se atascan: alta, envío/activación, cambios de datos y cancelaciones.
- Bloqueos, denegaciones y problemas de acceso o gestión que dejan al usuario sin solución.
Valoración general:
La experiencia reciente está muy marcada por dificultades para contratar o gestionar la tarjeta y por un soporte que no resuelve. Hay una minoría que valora bien el producto cuando no necesita gestiones.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Hasta ahora era gratuita y ahora van a cobrar 48€ al año. Además, cambian las condiciones de obtención de millas Air Europa. Podías acumular todas las millas que quisieras (en función del gasto realizado), ahora sólo se puede acumular un máximo de 1390 millas al mes independientemente del asto.
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
Opiniones
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Me llamó un asistente de Vodafone contándome una historia súper bonita sobre una tarjeta en la que todo era maravilloso. Cuando estaba apunto de firmar la solicitud de esta "tarjeta milagrosa" llena de descuentos y facilidades, me di cuenta de que el asistente hablaba ahora en nombre de Bankinter. Por supuesro me empezó a oler mal y no seguí adelante con el proceso porque me sentí engañada . Esto es realmente una **** y un truco para meterte una trajera de crédito.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Cogi esta tarjeta por la bonificacion que tenia en la factura de telefono y tambien por el seguro de viaje cuando pagas con ella.
A tener en cuenta como cualquier tarjeta de credito cuando aplazas pagos, lo unico que tienes que hacer es en la pagina web seleccionar pago a fin de mes y problema solucionado.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Es un producto pésimo. Cuidado con las llamadas que se puedan recibir de los operarios del servicio, porque te activan un credito en la tarjeta con un interés de caracter más que abusivo.
No contratar bajo ningún concepto.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Ni se os ocurra pedirla. El interes al 25%. Nada de descuentos y por ultimo te tiras pagango meses y meses y sigues debiendo practicamente lo mismo.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
QUE NO OS ENGAÑEN, LAS TARGETAS NORMALMENTE LAS PIDES CUANDO NECESITAS DINERO PERO LUEGO VAS A PAGAR INTERESES DURANTE AÑOS NI SE OS OCURRA COGER ESTA TARGETA O LO PAGAREIS BIEN CARO
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.