Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 400 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el servicio funciona, destacan beneficios y bonificaciones que encajan con su uso.
- Algunos clientes dicen no haber tenido incidencias y estar satisfechos con la atención.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: trato poco empático, cuelgues, respuestas distintas y falta de seguimiento.
- Trámites que se alargan o se atascan: alta, envío/activación, cambios de datos y cancelaciones.
- Bloqueos, denegaciones y problemas de acceso o gestión que dejan al usuario sin solución.
Valoración general:
La experiencia reciente está muy marcada por dificultades para contratar o gestionar la tarjeta y por un soporte que no resuelve. Hay una minoría que valora bien el producto cuando no necesita gestiones.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Hasta ahora era gratuita y ahora van a cobrar 48€ al año. Además, cambian las condiciones de obtención de millas Air Europa. Podías acumular todas las millas que quisieras (en función del gasto realizado), ahora sólo se puede acumular un máximo de 1390 millas al mes independientemente del asto.
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
Opiniones
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Muy bien, me descontaron los 30 euros del primer mes y la uso para los descuentos en las tiendas que tienen asociadas y no tiene ningún tipo de coste.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
A mi personalmente me esta llendo muy bien , he reducido mi factura a 0 euros varios meses y pretendo seguir teniendo facturas asi de bajas . Muy util por fin vodafone hace algo bien.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
A mi me la ofrecieron hace unos 10 años o más y al final piqué. El caso es que cuando me llegó me lo pensé mejor y ni la llegué a activar. Después todo eran llamadas desde Bankinter para que la activara y empezara a usarla que si quería ya me la activaban ellos y ahí ya me cuadré y les dije que ni se les ocurriera. Al final la dichosa targeta caducó si llegar a activarla pero todos los años llaman ofreciéndómela de nuevo. Pesados a más no poder.
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
Me parece una **** en toda regla, han deshabilitado la opción de canjear millas por billetes en la web y también en la aplicación y si llamas para hacerlo por teléfono te dicen que ningún vuelo cumple las condiciones para realizar el canje. NO la recomiendo.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Que esto es una ****. Despues de 2 años sin usar la tarjeta siguen cobrandome pagos e in tereses que nunca acaban . De 1500e en uso de tarjeta en compras ya van por 2500e cobrados y siguen pasandome pagos.Me obligan a llevarlos al juzgado
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Todo el mundo opina sin saber, deja de leer comentarios de gente que no sabe lk que contrata. Todas se emiten bajo la modalidad pago aplazado si escucharais a los teleoperadores vereis como al final de la llamada i lo advierten. Llevo 2 ñaos usandola y ni un problema
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Esta tarjeta es un verdadero ****, por defecto la tarjeta te llega con la opcon de compras a plazos, cuando tendria que ser de pago inmediato y ser el usuario el que modifique la opcion a plazos si ese es su deseo Normalmente las tarjetas se usan para compras de importes que no son excesibamente elevados y que te las facturan a finales de mes, pues con esta tarjeta al activarla resulta ser a plazos y las compras con importes pequeños, puede ocurrir que si no te das cuentas las pagues 3 o 4 vece
Opiniones
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