Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 400 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el servicio funciona, destacan beneficios y bonificaciones que encajan con su uso.
- Algunos clientes dicen no haber tenido incidencias y estar satisfechos con la atención.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: trato poco empático, cuelgues, respuestas distintas y falta de seguimiento.
- Trámites que se alargan o se atascan: alta, envío/activación, cambios de datos y cancelaciones.
- Bloqueos, denegaciones y problemas de acceso o gestión que dejan al usuario sin solución.
Valoración general:
La experiencia reciente está muy marcada por dificultades para contratar o gestionar la tarjeta y por un soporte que no resuelve. Hay una minoría que valora bien el producto cuando no necesita gestiones.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Hasta ahora era gratuita y ahora van a cobrar 48€ al año. Además, cambian las condiciones de obtención de millas Air Europa. Podías acumular todas las millas que quisieras (en función del gasto realizado), ahora sólo se puede acumular un máximo de 1390 millas al mes independientemente del asto.
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
Opiniones
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
****,vas pagando cada mes y siempre debes lo mismo. Nunca más acepto tarjetas de este tipo . Capitalistas ****
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Unos auténticos *** por un recibo devuelto por equivocación no te avisan y de un recibo de 12 te cobran 35 € de comisión unos auténticos sinvergüenzas le doy una estrella porque no hay menos
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Es una porqueria, tuve un impago que pague al mes siguiente y me bloquearon la tarjeta para siempre.
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
Un rollo y la mitad de las cosas mentira, que no os engañen, la rompo y punto, no recomiendo la tarjeta ni por asomo
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
**** en toda regla, no te informan de nada, una y no más, de echo ni con Vodafone ni con Bankinter, se ríen de las personas
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Nunca lo peor k hice me parece una grandísima estafa te pasan los recibos y lego de lo k se “supone” que debes no se descuenta prácticamente nada, es decir todo intereses. Me gustaría saber como puedo y que tengo que hacer para denunciarlo. ****!!!!
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
yo tengo la bankister vodafone oro, y es lo peor que he hecho en mi vida, voy al banco bankinter para preguntar por unos pagos extraños de la tarjeta, y me sueltan que no es cosa de ellos,, que es un asociado al grupo bankinter y que si quiero arreglar algo tengo que llamar, que en oficina no hacen nada, me he sentido defraudado que me dieran puerta tan rapido, sigo pagando los intereses desorbitados de esta tarjeta, maldito el dia que la adquiri, no la recomiendo, si quereis dormir tranquilos.
Opiniones
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