Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Vuelo mucho con AirEuropa y en ese caso es perfecta, te dan el silver, facturas una maleta extra gratis, eliges asientos, facturas en business... Y todo gratis, con poner pago a final de mes, suficiente. Muy contento.
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
¿Bankintercard funciona? ¿Hay alguien ahí?Llevo tiempo intentando solucionar la sustitución de la BP y parece que les da igual.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Que cancelas un préstamo que te cuesta un ojo de la cara entre interés y todo que pagas y cuando has liquidado entero el préstamo te dicen que queda una cuota más día 5 perdona te he dicho que voy a liquidar todo el préstamo dame el total dame una hoja con el total no dan hojas no dan documentos no dan nada estoy pidiendo el documentación porque quiero saber que he pagado y lo del remate final que me cobren día cinco 333 euros más incluirmelo en la liquidación final que estoy haciendo no véis que no os lo puedo pagar y ahí están reclamándome a los 333 para eso sí que contestan ..
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Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo días intentando que respondan mi petición y acabo de ver que pueden tardar 15 días hábiles, es decir tres semanas, y mientras siguen cobrando intereses. Lo único que les pido es que me digan la deuda total para pagarla y no responden. Y claro, según ellos no puedo hacer nada hasta que no pase ese periodo de tiempo. El lunes voy a comunicar este caso al Banco de España. Solo quiero cancelar una tarjeta de una persona fallecida.
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No estoy de acuerdo con esta tarjeta es un ****. De 4000€ pagando 112'48€ cada mes desde febrero 2023 aún devia ahora 3800
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Atención al cliente
Como me comunicaron que la tarjeta BP desaparecía proximamente, comencé a solicitar la de Linea Directa.
No habia manera, despues de rellenar todos los datos me repetia que había problemas.
Despues de varios intentos y llamadas me comunican que no me la pueden dar por falta de condiciones...
Todo eso despues de varios años con la BP. No saben lo que dicen.
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Atención al cliente
No entiendo los comentarios negativos sobre la tarjeta, yo la tengo desde hace 2 años y nunca, NUNCA he tenido problemas con la atención al cliente. He acumulado hasta 15.000 millas con el uso tanto gastos en aireuropa y gastos fuera de. El nivel silver es extraordinario (aunque ya poseo el nivel silver en FLYING BLUE), solo uso la tarjeta para acumular millas y para acumular puntos de XP uso mi número de FLYING BLUE.. Me han renovado el nivel silver de Air Europa Suma una vez y todo genial.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Primero para obtenerla es super complicado y para cancelarla peor , me han dicho que pueden estar hasta 58 días para cancelarla.
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Atención al cliente
Es servicio de atención al cliente es lamentable, he tenido que llamar en varias ocasiones y las respuestas a mi preguntan son todas diferentes dependiendo de la persona que coge el teléfono.
No dan soluciones y te cogen los datos (que deben de tenerlos ya) para mandarte una contestación que nunca llega.
Opiniones
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