Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 398 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el servicio funciona, destacan beneficios y bonificaciones que encajan con su uso.
- Algunos clientes dicen no haber tenido incidencias y estar satisfechos con la atención.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: trato poco empático, cuelgues, respuestas distintas y falta de seguimiento.
- Trámites que se alargan o se atascan: alta, envío/activación, cambios de datos y cancelaciones.
- Bloqueos, denegaciones y problemas de acceso o gestión que dejan al usuario sin solución.
Valoración general:
La experiencia reciente está muy marcada por dificultades para contratar o gestionar la tarjeta y por un soporte que no resuelve. Hay una minoría que valora bien el producto cuando no necesita gestiones.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Hasta ahora era gratuita y ahora van a cobrar 48€ al año. Además, cambian las condiciones de obtención de millas Air Europa. Podías acumular todas las millas que quisieras (en función del gasto realizado), ahora sólo se puede acumular un máximo de 1390 millas al mes independientemente del asto.
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
Opiniones
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
Una estrella y porque no les puedo dar ninguna. ¡¡¡OJO CON ESTOS!!! Te pegarás toda tu vida pagándoles lo que te ofrezcan. Vaya manera de ****. Informaros bien que os llevaréis las manos a la cabeza.
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
Lo único bueno que tiene es que te da puntos para viajar con Air Europa. Aparte de eso es tódo muy basico comparado con otros bancos y tarjetas y la aplicación tiene muchos fallos.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Es una ****, me ofrecieron 5 mil euros y en el contrato pone 5 mil euros y resulta que en la app solo me dan mil euros jaja no la activaré hay quedará sin activar NO CONTRATEN ES UN ****
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
pues al final me siguen descontando el 0.5%. "hemos solicitado el abono en su tarjeta Visa Vodafone correspondiente al ahorro acumulado en el mes de Enero de 2022. Asimismo, le informamos que hemos actualizado los datos para que, en adelante, reciba la bonificación en su factura Vodafone con normalidad". Sin más explicación. De momento sigo con ellos.
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
**** Ahí es donde pueden ayudarte y solo si sobra dinero de la reclamación,ellos cobran el 15%. A ver si tengo suerte porque con todo lo que llevo pagado y no baja nada de nada mi préstamo. Gracias y que nadie caiga en estas **** infinitas.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Pues a mí me vienen descontando el 0,5€ de las compras. No es mucho pero menos es nada. Al cabo del año, me sale una rebaja importante del recibo vodafone. No he tenido problemas hasta el mes pasado que no aparecen los descuentos por compras. He reclamado y estoy en vias de solucionar...o darme de baja. Si no mantengo condiciones, no hay más trato. A buscar otra. Esto es así.
Opiniones
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