Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 398 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el servicio funciona, destacan beneficios y bonificaciones que encajan con su uso.
- Algunos clientes dicen no haber tenido incidencias y estar satisfechos con la atención.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: trato poco empático, cuelgues, respuestas distintas y falta de seguimiento.
- Trámites que se alargan o se atascan: alta, envío/activación, cambios de datos y cancelaciones.
- Bloqueos, denegaciones y problemas de acceso o gestión que dejan al usuario sin solución.
Valoración general:
La experiencia reciente está muy marcada por dificultades para contratar o gestionar la tarjeta y por un soporte que no resuelve. Hay una minoría que valora bien el producto cuando no necesita gestiones.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Hasta ahora era gratuita y ahora van a cobrar 48€ al año. Además, cambian las condiciones de obtención de millas Air Europa. Podías acumular todas las millas que quisieras (en función del gasto realizado), ahora sólo se puede acumular un máximo de 1390 millas al mes independientemente del asto.
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
Opiniones
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Recibo la tarjeta, sin activarla me ingresan 3500 € que no he solicitado ni firmado (a crédito). un 0 en Seguridad informática, No voy a contratar nada con ellos nunca.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Por un adeudo de 19 euros (devolví un recibo de 19€ por que pensaba que era fraudulento) he pagado los 19 € que debía mas los 35 € de recargo además de los intereses de demora.
Me vendieron la visa vodafone por que tenia unos descuentos estupendos ( a lo largo del tiempo que la usé me he ahorrado un euro y pico y ahora por un despiste con un pago de 19 me penalizan con 35 euros y pico.
No aconsejo esta visa en absoluto. Los de Bankitercard al final te sangrarán de alguna manera.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
De lo peor que existe,trasparencia 0,llevo meses sin saber mis cuentas no tengo acceso a la app y no me dan solucion si largas ,no se si debo o ya me paso pagando solo queda denunciar
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
**** La hice porque te hacen 20 € de descuento en la factura de Vodafone. Cuando llamas para activar la tarjeta te meten el credito en la cuenta bancaria, como si lo hubieras solicitado, con los correspondientes intereses que ello conlleva. Estuve atenta y pude llamar para cancelar ese credito, pero entiendo que una persona mayor, con poco interes en tramites online, es facilmente engañable. Si no estas atento te la cuelan. Mucho cuidado al activar la tarjeta.
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Muy mala y pesima! **** sin duda y muy mala y nada fiable y los teleoperadores no estre ellos se aclaran Me meten un dinero en mi cuenta y cuado lo devuelvo porque no lo quiero me dicen q tengo que meter mas dinero por los intereses,q al final de mes al regularizar la targeta ya abonada se me dovolveria los intereses del mes q solo pagaria los 2dias de intereses.la sorpresa q después de un mes arto de reclamar y cada uno dice lo q quiere me dan un correo para hablar con facturación
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
La activé hace 3 días y me han ingresado 500 euros a mi cuenta SIN MI AUTORIZACIÓN, aun encima ya te dice en la web que tienes un recibo en mi caso de 1,55€ de intereses, llamo para devolver ese dinero y tiene que ser a través de transferencia, no puede ser desde la APP, en cuanto les llegue el dinero cancelo la tarjeta, lo tengo claro, (Bankintercard Vodafone)
Opiniones
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