Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 398 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el servicio funciona, destacan beneficios y bonificaciones que encajan con su uso.
- Algunos clientes dicen no haber tenido incidencias y estar satisfechos con la atención.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: trato poco empático, cuelgues, respuestas distintas y falta de seguimiento.
- Trámites que se alargan o se atascan: alta, envío/activación, cambios de datos y cancelaciones.
- Bloqueos, denegaciones y problemas de acceso o gestión que dejan al usuario sin solución.
Valoración general:
La experiencia reciente está muy marcada por dificultades para contratar o gestionar la tarjeta y por un soporte que no resuelve. Hay una minoría que valora bien el producto cuando no necesita gestiones.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Hasta ahora era gratuita y ahora van a cobrar 48€ al año. Además, cambian las condiciones de obtención de millas Air Europa. Podías acumular todas las millas que quisieras (en función del gasto realizado), ahora sólo se puede acumular un máximo de 1390 millas al mes independientemente del asto.
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
Opiniones
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
**** Con la tarjeta bankinter linea directa me prometieron descuentos y 0 intereses en los primeros meses: no he tenido descuento y me han cobrado intereses! La información que te dan al principio no se corresponde con la realidad, luego todo son excusas y nuevas recomendaciones para marearte. Me voy de LInea Directa y no quiero más tratos con Bankiter!!!.
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
lo peor, quiero cancelar la tarjeta y por correo no respuesta cero y por teléfono después de esperar casi una hora me dicen que no me pueden atender y sin más me cuelgan, educación y atención al cliente cero, no doy cero estrellas porque no existe
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
Por fin una tarjeta que no cuesta nada nunca, que la uso cuando quiero, sin condición ninguna, hice 3 pagos, de importes mínimos y me dieron 9000 millas y ascenso a Silver. Con eso mi marido y yo nos fuimos de escapada un puente sin pagar los vuelos, ni los asientos y además me dan millas compre dónde compre y da igual lo que me gaste. El resto de millas que consigo las estoy canjeando en Amazon y me viene genial para comprar el material escolar de los niños. Merece la pena probarla!!! Y gratis!
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
Intereses altísimos y liquido la tarjeta, llamo x teléfono pq necesito anularla y me dicen q tengo q esperar 62 dias para darla de baja...y la tengo caducada y sin emplear un año..
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
En mi caso estoy contenta con ella, la tengo con pago total a fin de mes y en ningún momento me han cobrado intereses ni me han transferido nada a mi cuenta como leo en otros comentarios.
Me han descontado 20€ de mi factura de teléfono y me aporta descuentos de todas mis compras así que en mi caso, seguiré usándola
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Es una tarjeta revolvin de intereses ****, así que salvo para el pago a fin de mes que es sin intereses, mejor no usarla Lugo sobre los descuentos que aplican a las tarifas de Vodafone, tampoco merece la pena cuando si te cambias de compañía, yo lo hice a Masmovil, es muchísimo más barata. Ahora con Masmovil tengo 3 móviles con 15 gigas de datos cada uno, la fibra en casa, el fijo en casa. Todas las llamadas del fijo y los 3 móviles ilimitadas. Todo a 51 euros. Con Vodafone era 75 euros tod
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
Exempleada del plan de fidelización de Mapfre tecuidamos con Bankinter. Esta tarjeta es una ****, para que te digan el TAE tienes que aceptar, ceder tus datos a Bankinter, el TAE anual es de 19.99%. Los tres meses gratis ES DESDE LA EMISIÓN DE LA TARJETA si no la activas en el momento en que te llegue, no te beneficias de eso. No tiene coste pero si decides fraccionar el pago los intereses son altísimos y al contado el descuento es solo del 0.40% fuera de grupos Mapfre. Sacar a crédito te
Opiniones
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