Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 398 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el servicio funciona, destacan beneficios y bonificaciones que encajan con su uso.
- Algunos clientes dicen no haber tenido incidencias y estar satisfechos con la atención.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: trato poco empático, cuelgues, respuestas distintas y falta de seguimiento.
- Trámites que se alargan o se atascan: alta, envío/activación, cambios de datos y cancelaciones.
- Bloqueos, denegaciones y problemas de acceso o gestión que dejan al usuario sin solución.
Valoración general:
La experiencia reciente está muy marcada por dificultades para contratar o gestionar la tarjeta y por un soporte que no resuelve. Hay una minoría que valora bien el producto cuando no necesita gestiones.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Hasta ahora era gratuita y ahora van a cobrar 48€ al año. Además, cambian las condiciones de obtención de millas Air Europa. Podías acumular todas las millas que quisieras (en función del gasto realizado), ahora sólo se puede acumular un máximo de 1390 millas al mes independientemente del asto.
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
Opiniones
Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
A mí me han llamado como si me hubiera tocado la lotería que e sido seleccionado para que me dieran 20 € por aceptarla. Esta tarjeta que es un **** es una tarjeta revolvíng Con intereses ****, ojito no aceptéis si no queréis que se vuelva una pesadilla..
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La atención telefónica de Bankintercard es nefasta. No saben nada del mundo de las tarjetas de crédito y la adquirencia bancaria. Si les preguntas algo, solamente te contetsan lo que tu puedes ver en la aplicación. ¡Que pena que Air Europa no tenga otro banco!
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
Son el ejemplo de la ineficiencia y mal servicio. Mi tarjeta fue bloqueada luego de un error de Amazon, que a pesar de ello pague, luego Amazon lo corrigió e ingreso el dinero que me había cargado incorrectamente. Desde entonces, ya hace tres meses, me dicen que van a desbloquear la tarjeta, y no lo hacen, es una situación muy incomoda y que me produce mucha vergüenza que una y otra vez rechacen mis pagos en los comercios, y mientras tanto ellos tienen mi dinero retenido. Tendré que iniciar acciones en los tribunales.
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
Por experiencia propia sólo puedo definir la tarjeta Bankintercard Línea Directa con 3 palabras... HUID DE ELLA.
Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
Hola a todos. Gracias a sus opiniones, no cogeré la tarjeta suma que me acaban de ofrecer. Un saludo y gracias por compartir sus experiencias.
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
Tengo la tarjeta suma gold y no merece la pena, al menos con esta compañía.Mo tiene las ventajas que parecen tener.Se puede solicitar upgrade si hubiese disponibilidad, pero la realidad es que lo he hecho y dicen que no hay disponibilidad.Sin embargo,no es cierto y en el momento de iniciar el vuelo hay bastantes asientos libres en business. Además no.se puede utilizar la sala vips en los vuelos canarias- Península,por no considerarse internacionales.
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
Quiero empezar por decir que me encanta volar con AirEuropa. Dicho esto, me mandan la promoción para la tarjeta Visa AirEuropa. Buenas condiciones etc etc. El problema radica en que hace un par de años ya la solicité y nunca me llegó. Parece ser que Bankinter es uno de los bancos mejor valorados, pero no se si será por clientes millonarios, porque nose puede entender esta forma de actuar. No hago más que ver malos comentarios sobre la tarjeta. Conclusión, por más promociones que me manden, no la volveré a pedir nunca.
Opiniones
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