Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance
Bankinter Consumer Finance

Opiniones sobre tarjetas Bankinter Consumer Finance

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(64)
16%
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5%
(14)
4%
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70%
Opinión positiva más reciente

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Opinión de Tarjetas Bankinter Consumer Finance
Es la primera vez que utlilizo la tageta bankintercad Moeve, Antes Wizink y en el primer uso, la targeta se bloquea. Entonces llamo al telefono **** en un sabado por la mañana, sabiendo que el horario de atencion finaliza a las 22h. Llevo 2 horas y media haciendo llamadas a este numero y siempre salta la gabacion" nuestros agentes están ocupados". Si esta es la atencion que se da al cliente de bankinter para una simple cuestion de desbloquear una tarjeta. No quiero imaginar si tienes una deuda u otra cuestión mas grave con este banco. Es mi primera vez con Bankinter y ha sido una experiencia decepcionante. Afortunadamente, dispongo de otra targeta cosa que mucha gente no tiene. Un mal sevicio!!!!!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
A
Anónimo
Opiniones

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Opinión de Tarjetas Bankinter Consumer Finance
Estimadoa señores, he solicitado la tarjeta mapfre de bankinter y en reiteradas ocasiones ha venido denegada.Por fin esta ultima vez me han dicho porque y es porque soy prejubilada y sus bots no lo contemplan.Me piden mi convenio especial con la SS, la envio y antes de recibirlo cierran la peticion.Esto es una DISCRIMINACION en toda regla, pero nadie me contesta.Como pueden firmar un acuerdo con una entidad que discrimina por no entender una figura legal en España??????
I
Isabela

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Opinión de Tarjeta Vodafone bankintercard
Después de muchos años siendo cliente suyo, sin ninguna incidencia y abonando los gastos realizados, han decidido de manera unilateral rescindir el contrato y cancelarme la targeta. Les he preguntado el motivo, tanto por teléfono como por correo electrónico y no me lo han justificado, limitándose a decir que el contrato lo permite. El único motivo que le encuentro es que hacía un uso elevado de la targeta, lo que suponía que cada mes me hiciesen un descuento importante de la factura de Vodafone y, o bien a Bankintercard o bien a Vodafone, no les interesaba. Hubiese preferido que hubiesen sido un poco elegantes y me hubiesen dicho el motivo, fuese cual fuese, que no alegar que pueden rescindir el contrato unilateralmente cuando quieran porque la normativa se lo permite.
A
Anónimo

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Opinión de Tarjetas Bankinter Consumer Finance
Nefasta la atención al cliente. No saben manejar situaciones complicadas. Intenté solucionar un problema sobre a las tarjetas de Moeve Gow y nada. Pidieron cada vez más datos. Pero obtener la tarjeta Moeve Gow es una odisea. No facilitan nada.
A
Anónimo

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Opinión de Tarjetas Bankinter Consumer Finance
Solicito una tarjeta Moeve y me viene bloqueada, después de varias llamas a atención al cliente, la anulan y que pida otra nueva y a partir de hay todo mal no puedo solicitar otra por que figura que tengo una y tanto atención al cliente como atención para clientes nuevos se tiran la pelota unos a otros y ninguna solución, les pongo la queja por e-mail y nada ni caso, vaya servicio mas desastroso
A
Anónimo

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Opinión de Tarjeta Línea Directa bankintercard
He sufrido un **** con mis dos tarjetas de crédito, llamé inmediatamente para que me bloqueasen las tarjetas y me enviaran los movimientos para presentar reclamacion en la policía, después de llamar varios días tardaron 2 semanas en enviármelos, pasaron 3 meses a día de hoy y todavía no me han contestado a mi reclamación.
La atención al cliente es pésima si tienes algun problema.
M
mensuapa

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Opinión de Tarjetas Bankinter Consumer Finance
Como otros usuarios llevo 20 años con la tarjeta Cepsa gow que ha funcionado fenomenal, una pena que acabe, nunca dio un problema El solicitar la nueva Moeve ha sido una muy mala experiencia Te piden las CLAVES BANCARIAS para entrar en tus posiciones Increible. Despues de entrar en tu banco te piden mas informacion financiera. Di a la opcion NO, porque ya esta bien con dar las claves de un banco, que por cierto tengo muy buena posicion. Entonces sin mas explicacion me la denegaron sin terminar el formulario Vergonzoso. He llamado a mi asesora de banca privada de La Caixa y me ha dicho que pedir claves personales es una barbaridad y un posible **** Me ha dicho que de inmediato tenia que cambiar las claves, como he hecho MUCHO CUIDADITO CON ESTA GENTE
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjetas Bankinter Consumer Finance
He intentado cambiarme de la tarjeta WiZink CEPSA (antes era CEPSA porque tú vuelves), y después de que te piden los datos de tu banco y personales de ingresos mensuales, dicen que te deniegan la tarjeta y después ocurre un error
A
Anónimo
Opiniones
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